Ik heb een installateur de opdracht gegeven om in een woning die ik verhuur een verwarmingsketel te herstellen. Na twee dagen opnieuw stuk.
Daarna geen spoor meer : geen verklaring over de herstelling, verzoek tot betaling via SMS ontvangen, geen factuur ontvangen, wel betaald.
hoe en waar kan ik een klacht neerleggen?