Hallo,
Wij hebben in september 2022 een huis gekocht. In ons huis staat een stookolie ketel van 2015. Samen met de sleutels ontvingen we de papieren van de vorige keuring van de ketel (in 2021). Op deze papieren lezen we dat de technicus (die ook de installateur is) zegt dat de ketel in orde is. Wij moesten dit jaar een nieuwe controle later uitvoeren. Dit laten we doen door een andere technicus, waarmee we reeds vertrouwd zijn. Deze laat onze echter weten dat de plaatsing van de ketel niet conform is. Het water dat condenseert wordt namelijk niet afgevoerd, waardoor het zich opstapelt in de buizen en langs overal begint te lekken. Het water komt waarschijnlijk ook in de ketel terecht, die daar niet op voorzien is. Er moest eigenlijk een pomp geïnstalleerd worden om het water naar buiten af te voeren (er is jammer genoeg geen waterafvoer aanwezig in de kelder waar de ketel staat). De buis om de condens via de schoorsteen naar buiten te leiden is volgens onze technicus ook niet tot helemaal boven doorgetrokken, maar dit moet nog bevestigd worden. Kunnen we eisen (7 jaar na datum) dat de installateur alles correct (en gratis) moet komen afwerken?
Hartelijk dank.