Liefste forumleden,
Begin december 2020 met een gepensioneerde stoffeerder die op officiële basis bijkluste om 6 eetstoelen te herstellen met nieuw kunstleder & zitting voor de prijs van €780. (volledig strippen en heropbouw)
Beide tot een overeenkomst gekomen waarop de hersteller tot bij me thuis kwam om de stoelen in 2 keer op te halen, en de laatste 2 als de vorige 4 stoelen klaar waren, de duur voor alle 6 de stoelen zou maximaal 3 weken duren, voor kerst zouden we deze afgewerkt terug hebben. Bij ophaling van de eerste 4 stoelen werd een papiertje door hem geschreven waarop hij het voorschot vermeldde van €350 te hebben ontvangen, de ruime omschrijving van de werken en het totaal bedrag dat overeen gekomen werd. De schijf van €430 zou worden betaald bij oplevering van alle stoelen.
Het opleveren van de eerste 4 stoelen liet op zich wachten, excuses volgden zich op.
1) Leverancier had geleverd, doch niets ontvangen, werd nogmaals verstuurd.
2) Hadden bepaalde stof om onderaan de stoelen te bevestigen niet meegestuurd, diende nogmaals te wachten.
3) Vrachtwagen met de stoffen stond in de file van meer dan 8000 vrachtwagens in de bekende megafile van het UK.
4) Kon ze niet afwerken tegen een bepaalde data omdat hij voor de rechtbank diende te verschijnen met een andere cliënt.
5) Zijn auto was stuk en stond in de garage en geen auto had om zich te verplaatsen. (leuk weetje, tijdens het telefoongesprek hoorde ik hem autorijden, stelde hem iets later voor om zelf de stoelen bij hem te komen halen, waarop geantwoord werd dat hij in zijn auto op de baan onderweg naar een klant was.)
Omdat dit uiteindelijk maar bleef aanslepen, op een vriendelijke manier gevraagd om ons de stoelen terug te geven en af te zien van de overeenkomst.
Hij antwoordde dat hij die week de 4 stoelen kwam brengen.
Zoals beloofd, kwamen de 4 eerste stoelen afgewerkt toe en nam hij de laatste 2 stoelen mee. Zéér tevreden van de looks plaatsten we de stoelen in onze living en waren verbluft van het resultaat die vrijwel onmiddellijk in rook opging toen we erop gingen neerzitten. Helaas, na nadere inspectie met het oog viel ons op dat de oude bodem er nog onder zat, evenals de oude roestige nietjes. Ik kon me niet bedwingen om een deel van de nieuwe nietjes los te peuteren en jawel, het oude leder zat er onder. Kortom, hij had een mooie lederen hoes gestikt en omheen de oude stoelen getrokken. Helaas was de originele rugleuning wel kapot gesneden om de nieuwe te doen passen. De onderkant van de stoel werd ook verwijderd en ook daar bleek geen nieuwe voering te zitten.
Bij de resterende 3 afgewerkte stoelen is dit ook op te merken, maar heb daar niets aan gedaan.
Persoon werd opgebeld, met de opmerkingen geconfronteerd waarop hij zei dat hij het werk aan een ander had uitbesteed, en dit bij de volgende 2 stoelen zelf zou herstellen, nadien zou hij de fout van de andere rechtzetten.
Uiteindelijk ging dit verhaal weer op zijn beloop, vroegen we na zoveel maanden extra de tijd gegeven te hebben toch ons voorschot en de 2 laatste stoelen terug.
Hij ging hiermee akkoord, maar zou dit via de boekhouder moeten laten overschrijven op onze rekening.
Weken, maanden gingen voorbij, elke keer bij telefonische contact telkens weer een ander excuus.
Een adres had ik niet in bezit om een aangetekend schrijven naartoe te richten. En buitenom het papiertje hadden we niets van bewijs buiten enkele sms'jes en een stukje papier waarop de overeenkomst stond.
Ik belde hem nogmaals op, en nam de hele conversatie op waarop deze persoon bevestigde om via de boekhouder ons voorschot zou terug laten storen, maar dat dit problemen gaf bij de btw en de boekhouder diende dit op te lossen. Inmiddels zijn we weer maanden verder en horen we niets.
Ergens zou ik het allemaal zo laten om er vanaf te zijn, maar ik laat hem er liever niet mee wegkomen, al is het maar uit principe. Hij komt de overeenkomst niet na zoals afgesproken, en wil daarom toch het betaalde voorschot terug alsook onze 2 laatste stoelen. Misschien zelfs met een kleine vergoeding voor alle ongemakken, ik las dat je als consument een voorschot dubbel terug zou kunnen vorderen?
Ik zou willen weten, hoe ik deze persoon waarvan ik enkel de voornaam, het gsm nummer & visitekaartje zonder adres of achternaam, vermoedelijke gemeente van woonst en het vermoedelijke adres van zijn atelier liggend in een andere gemeente voor de vrederechtbank zou kunnen brengen.
Naar welke gemeente dien ik het vredegerecht in te schakelen?
Heb ik voldoende aan bovenstaande persoonsgegevens om naar het vredegerecht te trekken?
Ik zal trachten wat foto's te uploaden op een later tijdstip.
Alvast dank voor dit saaie relaas door te nemen.
mvg,