debloàkkeren ING rekeningen

[Pdeswaef]

Beste,
Mijn mama is overleden op 27 december 2023. Nu bijna 10 maand later zijn de ING rekeningen nog steeds niet gedeblokkeerd. Hoewel vanuit de hoofdzetel in Brussel hiervoor reeds groen licht werd gegeven.
Mijn vader ik en mijn broer moesten hiervoor documenten komen ondertekenen. Door mij en mijn vader werd dit reeds direct in orde gebracht. Mijn broer die al jaren geen contact meer had met zijn familie, of die heeft getekend of niet wij tasten in het duister...Wat als die het zou nalaten te tekenen? En waarom moeten wij als kinderen tekenen, wanneer alle roerende goederen enkel mijn vader toekomen? Na verschillende mails te hebben verstuurd naar plaatselijk ING kantoor te plaats - verwijderd - JurecaBE - moderator waar we NOOIT een antwoord op hebben ontvangen, na ettelijke malen telefonisch contact te hebben gehad met een bediende van het kantoor te Beveren die ons telkenmale beloofde dat er zou teruggebeld worden, wat ook altijd loze beloften bleken ben ik ten einde raad....

Ook de hoofdzetel telefonisch proberen bereiken als niet ING klant blijkt onmogelijk! Ondertussen heb ik wel een klacht overgemaakt aan de klachtendienst van ING, maar deze hebben een maand de tijd om te reageren voordat ik verdere stappen (klacht bij omùbudsfin) kan ondernemen. Waarom kan of wil niemand mij een update geven waarom de rekeningen nog steeds niet zijn gedeblokkeerd Mijn vader die reeds meer dan 50 jaar goede en trouwe klant is bij ING laten ze zo in de kou staan. Het vreet aan de man dat hij niet aan zijn eigen centen kan en telkens bij zijn dochter moet aankloppen om rekeningen te betalen en om hem geld voor te schieten om zijn boodschappen te kunnen doen!
Kunnen jullie mij raad geven?

Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
P.De Swaef

[basejumper]

Indien niet alle erfgenamen tekenen voor de verdeling, kan een bank niet overgaan tot verdeling. Indien dat aansleept zal u een gerechtelijke vereffening - verdeling moeten organiseren.

[Pdeswaef]

Dankjewel voor de info.

De bank kan ons toch de reden laten weten waarom ze de rekeningen niet kunnen deblokkeren? Is het inderdaad zo, dat mijn broer niet zou willen tekenen? Is mijn broer reeds gevraagd de documenten te komen tekenen of niet?We weten van niets en kunnen daardoor ook geen verdere (gerechtelijke) stappen ondernemen. Het is ook niet mogelijk iemand van de ING die hiervan op de hoogte is, op eender welke manier te bereiken...Hier is nul communicatie, triest! Ik vraag geen uur van hun tijd, 5 minuten is voldoende...

P. De Swaef

[Franciscus]

Bij mijn weten is het niet de bank die stappen moet nemen of uitleg geven.
U zal naar een notaris moeten gaan en dan via de bevoegde rechtbank.

https://www.notaris.be/mijn-erfenis/de- ... -verdeling

[bullgod]

# 2 en # 4: vraag v TS gaat toch niet over verdeling?

als ik me niet vergis, geeft de bank de gelden vrij, zodra de bank in het bezit is van de akte v bekendheid (wie de erfgenamen zijn).

een deel vd gelden op de rekening is eigendom van de nog niet overleden echtgenoot. ik denk dat de overlevende echtgenoot hoe dan ook kan eisen dat de bank "levensnoodzakelijke" uitgaven dient te betalen vd geblokkeerde rekening.

[basejumper]

# 2 en # 4: vraag v TS gaat toch niet over verdeling?

als ik me niet vergis, geeft de bank de gelden vrij, zodra de bank in het bezit is van de akte v bekendheid (wie de erfgenamen zijn).

een deel vd gelden op de rekening is eigendom van de nog niet overleden echtgenoot. ik denk dat de overlevende echtgenoot hoe dan ook kan eisen dat de bank "levensnoodzakelijke" uitgaven dient te betalen vd geblokkeerde rekening.

Dat klopt niet. Een bank geeft de gelden vrij ofwel op vraag van een notaris die daarmee de bank ontslaat van aansprakelijkheid, ofwel tegen handtekening van alle erfgenamen die op de akte van bekendheid/erferchtverklaring staan. De bank heeft immers geen weet van eerdere giften/schenkingen die tot een eis tot inkorting kunnen leiden (of andere eventualiteiten). Dus zal men steeds de handtekening van alle erfgenamen vragen.

De kosten van begrafenis, ziekenhuis, nutsvoorzieningen enz zullen inderdaad door de bank betaald worden omdat dit doorgaans bevoorrechte schuldeisers zijn. Daar kan weinig discussie over zijn. een eerste leefgeld voor langstlevende (afhankelijk van bank en nalatenschap max 5000 euro) kan ook vrijgegeven worden. rest zal moeten wachten tot na verdeling. En TS kan ipv bank toch ook even zelf zijn mede erfgenamen contacteren om na te vragen wie waarom eventueel niet tekent?