Zonnepanelen: wachtwoord omvormer niet gegeven

jeroen911
Topic Starter
Berichten: 70

Zonnepanelen: wachtwoord omvormer niet gegeven

#1 , 30 sep 2024 10:50

Ik heb in 2020 zonnepanelen laten installeren en dan koppelen ze de omvormer aan de wifi om de data te kunnen uitlezen in de apps.

Om dit te wijzigen moet je inloggen op de omvormer zelf met een admin gebruiker/wachtwoord.
Dus stuurde ik een berichtje en omzeilen ze die de vraag om het wachtwoord te geven en geven ze als antwoord: om te wijzigen moeten we langskomen, tarief (45/u voor 1p) en 1.5€/km heen en terug rijden (ongeveer 100km heen/terug).

Ik heb deze installatie laten plaatsen, heb alles gekocht, het is opgeleverd maar kunnen zij zomaar het wachtwoord achter houden om dan zoeen dure diensten te leveren? Het aanpassen is amper 10min werk. Dus die moeten 100km rijden om gewoon wachtwoord te wijzigen en wat als ze failliet gaan; dan sta ik daar ook.

Groetjes,
Jeroen

ongelukbelaagd
Berichten: 563

#2 , 30 sep 2024 14:45

Oh, ik heb dezelfde vraag!


Reclame

jeroen911
Topic Starter
Berichten: 70

#4 , 30 sep 2024 17:17

Bedankt, ik kan dat nog gebruiken als laatste hulpmiddel.

Weet er iemand of zij dat zo maar mogen en hoe kan ik ze dit laten vrijgeven; want naar wie stap je voor zoiets of waar staat er ergens beschreven dat ze dit zomaar mogen?
Als ik nu bv een andere hersteller wil, dan kan dat ook niet tenzij die eerst gereset wordt.

Terug naar “Consumenten Koop”