Wij hebben vorige maand plinten besteld bij een doe het zelf zaak. Zij werken als verdeler van dat merk, de bestelling wordt dus eigenlijk naar de leverancier doorgestuurd en de levering is ook afhankelijk van de leverancier.
Er is geen leverdatum op de overeenkomst gezet, maar mondeling is gezegd dat het maar een week zou duren. Telkens als we nu bellen, krijgen we te horen dat de leverancier nog niet geleverd heeft. Helaas hebben we al een voorschot betaald.
Klopt het dat de wettelijke termijn voor goederen hier van toepassing is, zijnde 30 dagen? En tot wie moeten wij ons wenden? Ik zou denken de doe het zelf zaak, gezien we enkel daarmee een overeenkomst hebben? Maar het is de leverancier die eigenlijk in actie moet schieten, de doe het zelf zaak kan ook alleen maar reminders sturen.