Wij hebben enkele maanden geleden een offerte getekend bij de keukenleverancier die in ons nieuwbouwproject zit. Nu krijgen wij bericht dat de leverancier de kasten een "kostenloze upgrade" heeft gegeven, ze zijn iets hoger geworden, geeft zogezegd mooiere afwerking onderaan. MAAR de door ons gekozen kleuren worden nu niet meer ondersteund, en er is geen alternatief dat er echt op lijkt. Wij moeten dus een compleet ander design kiezen, terwijl we zo blij waren met onze keuze, en de rest van ons interieur er al op afgestemd hadden.
Wat nu, kan dit zomaar? In onze offerte staan geen voorwaarden of geldigheidsduur, enkel de gekozen keuken met onze handtekening eronder (niet van leverancier). De offerte heet trouwens "voorstel", maar in de mail noemen ze het wel offerte. In het contract met onze aannemer staat dat ze mogen afwijken van materialen en kleuren als er zaken niet beschikbaar zijn, maar dit is een ander geval denk ik, gezien het niet onze aannemer maar de keukenbouwer is? Mogen wij de overeenkomst weigeren als we echt niet onze zin vinden?