Mijn buren hebben een veel te luid alarm!

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

Mijn buren hebben een veel te luid alarm!

#1 , 09 nov 2023 00:08

Beste,

na twee jaar een mega grote renovatie te hebben uitgevoerd (met veel overlast) hebben mijn nieuwe buren een nieuw alarm op hun bedrijfspand gezet, ongeveer vier weken terug. Dat alarm is megalomaan als je het mij vraagt. We wonen in een stadswoonwijk en als dat alarm vals alarm geeft is de hele buurt wakker. Het is een verschrikkelijk hoge toon dat door merg en been gaat. Ik heb er enkele keren buiten bijgestaan en dan heb ik een hele dag last van mijn trommelvliezen. Dat is niet ingebeeld, de toon is zo hoog dat mijn trommelvliezen beginnen uit te zetten en te bonzen. Sinds een maand heb ik nu ook op andere monumenten last van mijn oren. Het is soort jeuk/druk wat ik in mijn gehoorgang krijg nadat ik die sirene heb gehoord, het is net of als er teveel lucht in dat trommelvlies zit (voelt ontstoken).
Ik heb nu al meerde keren overlegd met de buren maar ze zijn niet van plan om er iets aan te doen. Sterker nog ze beloven er alles aan te doen, maar doen er niks aan. Als het nu afgaat bellen we (andere buren en ik) meteen de politie zoals vanavond. De politie gaat deze avond pv opmaken, hebben ze gezegd.
Ook binnen in het pand ging de bel af......niemand die afkomt en het heeft op dit tijdstop 23:50 uur al meer dan een half uur gerinkeld, maar het gaat mij vooral om de sirene buiten waar mijn gehoor beslist niet tegen kan. Die bel geeft geen gehoorschade.
Het straffe is dat alle mensen van het bedrijf er NIET wonen en de buurt met alle overlast zit.

Ik had twee weken terug al een gehoortest laten plannen en er staat nu (op advies van de audicien) ook al een gesprek bij de oorarts gepland. Ik heb nu steeds last van mijn oren nadat die sirene afgaat!

Kan ik de producteigenschappen vh alarm bij de eigenaar/buren opvragen?
De vraag is kan ik eisen dat de sirene per direct weggaat??
De buren en ook de politie zegen dat die sirenes verplicht zijn, maar is dat wel zo??
De kathedraal naast mij hebben nl. niet zo,n sirene maar wel een binnenbel als brandalarm?
Wat is maximale wettelijk toegelaten DB van zon sirene?
Moet dit via het vredegerecht??
Wie heeft advies voor mij??

Dank!

MvGR.

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

#2 , 09 nov 2023 00:12

Dan zojuist vijf minuten terug is ook de brandweerwagen :( nog gekomen........de straat is vol politie en brandweer....

Sirkii
Berichten: 5713

#3 , 09 nov 2023 11:07

Er zijn geluidsnormen qua burenlawaai. Deze zijn vrij laag. Meet eens het geluidsniveau. Dit kan met een smartphone.

Reclame

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

#4 , 09 nov 2023 12:38

Er zijn geluidsnormen qua burenlawaai. ... martphone.

Dit klopt, maar het is een zeer zeer hoge toon. Nu het probleem is ook dat het op onvoorspelbare momenten afgaat. Ik durf er ook niet meer in de beurt te komen. Want mijn trommelvliezen gaan meteen opzwellen. Je zou eigenlijk een apparaatje in de buurt moeten kunnen zetten. Bijv. in een venster dichtbij het apparaat.

MVGR.

LeenW
Berichten: 13528

#5 , 09 nov 2023 12:48

Op zich is dit dus een uitstekend alarmsysteem. De vraag/het probleem gaat hier vooral zijn waarom het zo vaak onnodig afgaat.

Alarmsystemen kunnen inderdaad verplicht worden door de verzekeringen.

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

#6 , 09 nov 2023 14:13

Op zich is dit dus een uitstekend alarmsysteem. De vraag/het probleem gaat hier vooral zijn waarom het zo vaak onnodig afgaat.
Idd! Te goed. Om deze grap kan ik nog wel lachen hoor, maar ik maak we wel zorgen.
Ik zit echt met oorpijn. Vanavond afspraak bij de huisarts die in mijn oren gaat kijken. Leuk is anders!

Dat weten ze niet precies. Deene keer is het dat een werknemer het vergeet dat het er is. De andere keer is het een poort die niet goed sluit, etc. etc. etc.
Feit is wel dat ik het maar een aantal seconden hoef te horen....en ik heb last.

Vanochtend is het weer even afgegaan, weliswaar heel kort.

De vraag moet volgens mij zijn: overschrijdt de sirene niet de toegestane hoeveelheid dB???

MVGR..


mava105
Berichten: 22675
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#8 , 09 nov 2023 20:15

ga in verzoening bij de VR, en als het niet helpt in procedure. Je zal wel over de nodige bewijzen moeten hebben van dat harde lawaai.

Franciscus
Berichten: 39287
Juridisch actief: Nee

#9 , 09 nov 2023 20:20

Als daar politie en brandweer stonden kunnen die ineens vaststellen dat geluid al of niet aan de voorwaarden voldoet.

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

#10 , 10 nov 2023 12:50

Als daar politie en brandweer stonden kunnen die ineens vaststellen dat geluid al of niet aan de voorwaarden voldoet.
De politie maakt wel pv op bij elke keer dat ze uitrukken (wat ik niet te zien krijg).
Verder ging de sirene de eerste keren niet uit en moest handmatig worden afgezet, maar als de politie komt is of de sirene al uit of de mensen van het bedrijf zijn ook net aangekomen om het af te zetten, dus de politie heeft het dan ook niet gehoord.
Bij het laatste brandalarm ging de sirene wel automatisch uit na een aantal minuten (dus dat is al een verbetering).
De politie zien het probleem van een te luide sirene en mogelijke gehoorschade niet zo heb ik de indruk.
Vandaag ook melding gedaan bij de wijkpolitie-inspecteur. Eerst zei die dat ik maar oordoppen in moest doen ('want wat denkt jij wat wij hebben in onze auto's als de sirene opstaat, dat is nog veel erger!'), maar later werd ie wel veel begripvoller en gaf toe dat die sirenes en ook de huidige hoeveelheid valse alarmen de politie ver boven te pet gaat. Hij gaat een melding maken. Ik heb hem ook gevraagd voor een bemiddelende rol indien mijn pogingen op niks uitdraaien.

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

#11 , 10 nov 2023 12:51

ga in verzoening bij de VR, en als het niet helpt in procedure. Je zal wel over de nodige bewijzen moeten hebben van dat harde lawaai.
Dat ga ik ook zeker doen. Dat is ook het traject wat ik wil lopen.

mvgr.

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

#12 , 10 nov 2023 13:11

Eens lezen:

https://www.burgerplatform.vlaanderen/g ... -wetgeving
Dit is een hele mooie site met heel goede info!
Dank!

Ondanks dat veel buren klachten hebben neergelegd, heeft de politie NIKS gemeten. Geluidsoverlast en geluidsschade zit totaal niet in de weefsel van de politie heb ik het idee. Ze zouden standaard een decibelmeter op zak moeten hebben ook voor hun EIGEN VEILIGHEID!!??

MVGR.

JEPED
Topic Starter
Berichten: 60
Juridisch actief: Nee

#13 , 11 nov 2023 14:04

Een deel van de reactie van het bedrijf naast mij:
We kunnen niet anders dan excuses aangeven.
Maar het is en blijft overmacht.
Inderdaad hebben we moeten vaststellen dat de brandcentrale op de alarmcentrale staat. Donderdag hebben ze aangegeven dat dit inderdaad niet klopte en hebben ze aangepast.
Echter het brandalarm hebben ze al 2dagen komen inspecteren zonder de oorzaak te vinden. Dus een probleem waar we heden hebben beslist de zones die aangegeven worden ze laten uit te zetten. Is natuurlijk geen oplossing daar dit noodzakelijk iets is voor de verzekering.
Het vervelende voor iedereen is dat het we het proefondervindelijk op termijn zullen moeten testen dat het werkt zoals het moet.
Dus wordt vervolgd.

De politie is gisteren inderdaad langsgeweest en we hebben ons gegevens achtergelaten. Dus heb hun uitgelegd wat er aan de hand is.

Het alarm wordt doorgegeven aan een alarmcentrale die zowel politie als brandweer als onszelf verwittigd. Ik sta eerst op de lijst maar woensdag sliep ik al om 9u, uitgeput. ..
Ik heb hierop gereageerd
Volgens mij kunnen jullie prima iets anders doen dan excuses geven. De maat is zo langzamerhand voor mij vol.
Ik vind het duidelijk geen overmacht meer, maar eerder een kwestie van het niet willen zoeken naar andere oplossingen die de buren niet schaden (ik geef hieronder verschillende oplossingen).

Ik heb zo langzamerhand goed aangegeven dat die sirene voor mij onacceptabel is. Ik heb er niet alleen stress van, maar ook fysieke oorpijn steeds als de sirene afgaat.
Ik wil dat die sirene weg gaat of eventueel bijv. wordt vervangen door een lichtsirene. Het probleem is voor mij dan opgelost. Voor alle goede duidelijkheid ik heb niks tegen het alarmsysteem an sich, maar waarom moet de hele buurt meegenieten van dit brand- en inbraakalarm? Sterker nog waarom moet die sirene überhaupt er zijn als uw alarmcentrale toch al in contact staat met politie en brandweer?? Wat is het nut van die oorverdovende sirene? Als er dieven zijn kunnen zij dan niet beter op heterdaad betrapt door de politie worden ZONDER afschrikalarm? Met sirene krijgen ze toch juist veel meer tijd om weg te vluchten voordat de politie eraan komt? Waarom moet de hele buurt meegenieten van dit brand- en inbraakalarm?

De verzekering kan allemaal wel eisen stellen (wat die eisen dan ook zijn, want ook daar heb ik geen enkel zicht op), maar hoe houdt de verzekering daarbij rekening met de wettelijke normen/rechten van de buurt?

Ik had gevraagd om de specificaties van het alarmsysteem en -sirene, maar ik merk dat u hier niet op in gaat helaas. Ik herhaal hier nog eens mijn vraag en ik wens dat u dit alsnog aan mij geeft.

Ik vrees dat dit probleem zo nog maanden kan aanslepen. Ik vind het veel vervelend maar ik ga er toch nu een streep onder trekken. Als er nu deze week geen afdoende oplossing komt (dat wil zeggen dat die sirene weggaat of wordt vervangen dan dien ik einde komende week een officiële klacht in bij de politie en ik licht ook de Vrederechter in. Ik doe dit met veel tegenzin, maar ik zie dan geen andere oplossing meer.
Mij lijkt dit een kordate, doch rechtvaardige reactie van mijn kant. Anders blijft het probleem maar aanslepen. Ik heb nu toch de hoop dat het nu duidelijk wordt dat er iets moet gebeuren. Heeft u nog tips? Dan hoor ik die graag.

Marcus Aurelius
Berichten: 4132
Juridisch actief: Nee

#14 , 11 nov 2023 16:05

Uit uw relaas maak ik op dat u al verschillende klachten heeft neergelegd bij de politie, dat is dus niet nieuw. Het staat u altijd vrij om in bemiddeling te gaan bij de vrederechter. Als het alarm reglementair is geplaatst en aan alle rechtsregels voldoet, kan u hier niet veel tegen inbrengen. De eigenaar kan niet meer dan alles ondernemen om dit euvel op te lossen zodat de buren minder hinder ervaren. Ik zou zeggen volg het op maar geef het bedrijf de mogelijkheid om dit op te lossen.
------------------------------------------------------------------------
wat baat kaars en bril, als de uil niet zien en lezen wil.

Franciscus
Berichten: 39287
Juridisch actief: Nee

#15 , 11 nov 2023 16:26

Niet elke politiecombi beschikt over de zeer gespecialiseerde en dure geluidsmetingsapparatuur.
Daarbij moet die test afgenomen worden door specifiek geschoold personeel.
Tevens moet de vaststelling aan een aantal procedureregels voldoen.
Als er per gemiddelde zone één toestel is en enkele personen geschoold en of bevoegd zal het veel zijn.
Basis is de wet 18 juli 1973 inzake geluidshinder en wet van 10 april 1990 zijn volgens mij nog steeds de basis.

U zegt echter dat u tonen hoort (hoge ) die anderen blijkbaar niet horen.
Dan is er mogelijk nog iets anders aan de hand.
Daarvoor heeft men een ander en zeer specifiek meettoestel nodig dat ook de zeer hoge frequenties kan detecteren.
Eens lezen
https://www.arteveldehogeschool.be/safesound/geluid/

Terug naar “Mede-eigendom & Nabuurschap”