Beste,
Voor de aanvraag van mijn werkloosheidsuitkering heeft de Hulpkas de electronische gegevens nodig van de mutualiteit, de zogenaamde flux 052. Echter wacht ik al sinds eind juni op deze electronische gegevens van de mutualiteit, dit is nog steeds niet in orde gemaakt , waardoor ik nog steeds geen betaling kan ontvangen van de werkloosheidsuitkering. Ik ben tig keren langs geweest bij de mutualiteit, ik heb al tig keren gebeld met de mutualiteit, ik ontvang de gegevens wel via de post op papier maar zij sturen het niet electronisch op naar de databank. De RVA accepteerd enkel de electronische gegevens via de databank.
Bij wie kan ik nog terecht om dit in orde te maken?
Alvast bedankt,
Hanna