Factuur loodgieter

[vaneshas]

Goeiemiddag,

Er is een loodgieter bij ons langsgekomen om de warmtewisselaar van de CV te vervangen.
In totaal is hij hier twee uren aan bezig geweest.

We ontvingen een factuur met volgende opmaak;

Factuurnummer
Werkbon WB20102340
Ons opdrachtnummer OP20102715
Herstellen gasketel;
vervangen warmtewisselaar

Werkuren 195,00
Warmtewisselaar Ariston 195,12
Vast recht 20,00
Parkeerkosten 1,85
Totaal 411,97 euro incl BTW

Zonder vermelding van het juiste aantal uren dat er werd gewerkt.

Toen ik de firma mailde over een verdere verduidelijking van het aantal gepresteerde uren lieten ze me weten dat er een fout was geslopen in hun trackingsysteem en dat er geen half uur pauze was afgetrokken. Er werden dus 2 uur en 30 minuten in rekening gebracht.

Kan het dat op deze manier een factuur wordt opgesteld? Dat ook het vervangstuk gefactureerd wordt zonder artikelnummer?

[LeenW]

Dit zijn op zich zeer correcte prijzen, dus ik begrijp niet goed wat u juist wil bereiken? Of bedoelt u dat dat half uur er nog moet worden afgetrokken? In dat geval mag u inderdaad nog een corrigerende factuur vragen.

[vaneshas]

Ok, ik vroeg me af of een factuur niet moet voldoen aan bepaalde voorwaarden. Meer details bv zodat we zelf het aantal gepresteerde uren zouden kunnen nakijken.

[LeenW]

U hebt wettelijk altijd recht op een gedetailleerde factuur, maar als er geen geschillen zijn, doe ik er persoonlijk niet moeilijk over.