Mijn zoon kreeg een formulier S2 voor de epiphysiodesis operatie in Nederland. Dit werd beslist door het Belgisch behandelend team orthopedie en endocrinologie in overleg met mutualiteit. Ik zou niets moeten betalen voor deze operatie.
De operatie werd door het Nederlandse ziekenhuis een week uitgesteld. Hierdoor krijg ik buiten mijn wil om de operatie niet terugbetaald door mijn zorgverzekeraar. Deze wil niet terugbetalen omdat de operatie een week later is doorgegaan. Hierdoor wordt ik nu geconfronteerd met een factuur van ongeveer dertien duizend eur terwijl de uitstelling niet mijn schuld is. De Belgische zorgverzekeraar kan blijkbaar geen nieuw S2 document opstellen op de juiste datum. Dat is wat ze zeggen.
Wat zijn de stappen die ik zou kunnen zetten?
Is dat een zaak die te winnen is?