Pakketje niet door de duane geraakt Recht op volledige terugbetaling?
Pakketje besteld(v bedrijf) (vanuit China 30d+ in transit)aangekomen in Belgie tegengehouden bij de duane...En niet tijdig de azijnzens betaald (samen loop v omstandigheden) ondertussen pakketje terug in Nederland en terug onderweg naar de Chinees.
wat zijn men rechten?
Normaal als iets via een website koopt heb je normaal het recht terugbetaling te vragen binnen de 14D(met een paar uitzonderingen)(geen motivatie nodig)Maar wanneer begint die perioode te lopen wanneer het product word opgestuurd of vanaf wanneer je het product in handen krijgt?
En wat als je het nooit in handen krijgt door eigen fout aca niet tijdig de azijnens te betalen?