In onze nieuwbouw lieten wij een warmtepomp installeren voor verwarming en warm water.
Na opstart bleek de pomp 24/24 te draaien gedurende weken en behaalden wij een temperatuur van slechts 18 graden.
Naar verbruik toe zaten wij tussen de 50-70kWh per dag.
Na contact met de installateur en zelf onderzoek te hebben uitgevoerd bleek dat de doorvoer van bepaalde buizen niet groot genoeg.
De buizen werden vergroot (met tegenzin).
Op vandaag krijgen wij het huis tot 21 graden maar blijkt de pomp overgedimensioneerd te zijn voor onze woning. Deze gaat steeds aan/af.
Het verbruik blijft tussen de 50-70kWh. De installateur beweert dat dit normaal is.
Wij denken echter van niet en zouden een onafhankelijk expert willen inschakelen om later de bevindingen door te spelen aan de installateur en hem de kans te geven een oplossing te zoeken. In tweede stap zou er een ingebrekestelling kunnen volgen.
Alle facturen zijn wel reeds voldaan.
Is dit de juiste te volgen weg? Hoe kan men (zonder verzekering) een dergelijk expert vinden?