Klacht tegen een telecom provider

[Peter4746]

Ik ben verandert van telecom provider, toch reken de vorige provider mij facturen aan niettegenstaande ik mijn account drie maand geleden heb opgezegd per email, per gewone brief en per aangetekend schrijven.
Wat kan ik doen om klacht tegen die provider neer te leggen

[LeenW]

Voor wat wil u klacht neerleggen?

[Drone]

https://www.ombudsmantelecom.be/

[Thomas Morus]

"Kijk na of u er nog een contract met een vaste looptijd loopt bij uw oude operator. Als dat contract minder dan 6 maanden oud is, kan uw oude operator u verplichten om opzegvergoedingen te betalen.Deze zijn geplafonneerd tot maximum de abonnementsgelden die u zou moeten betalen tot aan de 6de maand van het contract. "

zie: https://www.bipt.be/consumenten/faq/easy-switch