Hallo,
Een dakwerker kwam mijn volledige dak vernieuwen. Na 4.5 maanden gesukkel is mijn dak eindelijk afgewerkt maar zonder de beloofde ramen te steken.
Nu blijkt dat de m² van mijn dak op de offerte niet hoog genoeg was. De offerte vermeldt 146.21 m² (nadat ik hen erop wees dat hun eerste offerte te weinig m² bevatte (eerste offerte 132 m²)). Blijkt nu dat het in totaal 151m² was. Mag hij dat gewoon doorrekenen aan mij? Ik veronderstel als ze komen opmeten dat dat toch wel hun verantwoordelijkheid is om correct op te meten? En als dat geen al te groot verschil is dat dat niet zomaar aan mij kan worden doorgerekend (tenzij er echt sprake zou zijn van een grote misrekening maar dat lijkt mij hier niet het geval). (er gebeurde ook een energie-audit en die mat 146.21 m²).
Moet ik dat zomaar aanvaarden?
Daar komt nog bij dat we hadden afgesproken dat ze veluxen zouden steken die ik nog liggen had. Ook dit werd op de offerte vermeld dat ze die gratis als service zouden steken. Toen ze begonnen bleken mijn veluxen niet te voldoen aan hun verwachtingen en moest ik nieuwe kopen (en zij hadden toevallig een goeie prijs). Ik ging niet akkoord en vroeg of ik zelf mijn ramen mocht kopen van het merk 'fakro'. Geen probleem tot dan toe, dat was ook goed. Maar nu hebben ze mijn dak afgewerkt en beslist om de ramen niet te steken wegens 'rommel'. Ik had maar veluxen moeten kopen. Maar voor ik bestelde heb ik hen nagevraagd of fakro ook oké was, anders had ik dat uiteraard niet gedaan. Toen was er geen probleem maar nu blijkbaar wel.
Ook al was dit gratis en dus in de prijs inbegrepen, het behoorde wel tot het totaalpakket en ik verwachtte een afgewerkt dak met mijn ramen erin (oorspronkelijk dus velux die ik op hun vraag heb moeten vervangen).
Ik heb toch het recht om hiervoor een vermindering aan te vragen aangezien ik nu een dak zonder ramen heb?
Bedankt alvast voor de goeie raad!