We huren twee parkeerplaatsen in een parking. Door een laattijdige betaling van onze klanten, kon de domiciliering van de factuur niet worden uitgevoerd door onvoldoende dekking. We werden gevraagd om de factuur te betalen binnen de 72 uur of de toegang tot de parking zou worden geblokkeerd. We konden dit nog niet doen. Ondertussen werd de volgende maand reeds gefactureerd. Deze factuur konden we ook niet betalen. Vervolgens werd nog een nieuwe factuur gestuurd voor de derde maand.
Ondertussen werd het dossier overgedragen aan een incasso bureau, welke een brief stuurde (met kosten en boetes). Ondertussen werd door de verhuurder opnieuw een domiciliering uitgevoerd en werd door voldoende dekking, alle facturen meteen betaald via domiciliatie. We hadden dit niet meteen opgemerkt, maar nu een week later vragen we de verhuurder de kaarten te deblokkeren. We hebben ondertussen twee maand geen gebruik kunnen maken van de parking. Ze willen nu dat we eerst alle kosten en intresten betalen, voordat we terug toegang kunnen krijgen tot de parkeerplaatsen.
Met andere woorden; wij moeten abonnementsgeld betalen, zelfs indien we de parking NIET kunnen gebruiken (is dit geen boetebeding) én komen er nog kosten bovenop. Zij komen hun verplichting (beschikbaar stellen van een parkeerplaats) niet echt na doordat de toegang door hen geblokkeerd wordt, maar wij moeten wel alles netjes betalen.
Hebben wij recht om de voorbije tijd waar we NIET gebruik hebben kunnen maken van de parking, om die terug te krijgen ?
Kunnen zij ons de toegang blijven ontzeggen zodat wij betalen voor iets dat we niet kunnen gebruiken ?