is een sms doorgeven gelijkgesteld met een handtekening

[croos]

Een agent van een verzekering komt aan hus om een verzekering af te sluiten.
Op zijn laptop vult hij een verzekeringspolis/doc in, zegt dan, je gaat een code krijgen op je telefoon.
Hij vraagt dan naar die code en 5 min nadien verschijnt de overeenkomst op mijn persoonlijke PC thuis.
Samen met een betalingsverzoek.
mijn vraag: is deze werkwijze wel rechtsgeldig?
ik veronderstel dat "de code doorgeven" beschouwd wordt als een akkoord?
-1- ik heb de polis maar kunnen inkijken nadat ik de code heb doorgegeven.
-2-er is mij niet verteld dat, het doorgeven van die code een akkoord betekend.

groeten en bedankt.

[bosprocureur]

Ik neem aan dat u niet alleen een code kreeg op uw telefoon, maar toch ook een minimum aan tekst. Kan u dit hier eens doorgeven (hier wel zonder bijkomende overeenkomst )

[croos]

Ik heb geen enkele tekst gekregen. op mijn gsm enkel verificatie code.
Hij heeft een bestaande polis aangepast.

[bosprocureur]

komaan zeg :
*er is een klantenrelatie --> er is een bestaande polis die uzelf toch afgesloten hebt, de contractanten kennen elkaar, hebben elkaars gegevens
*u vraagt een aanpassing (al dan niet via een agent of makelaar), die aanpassing wordt geacteerd
*verzekeringsmaatschappij vraagt nog eens een bevestiging, en stuurt op uw persoonlijke telefoon een code .
* u geeft zelf uw akkoord middels die unieke code

Waar zou dan een gebrek aan wederzijdse overeenkomst zitten ?

[Thomas Morus]

De bevestiging met SMS code is een gangbare en aanvaarde verificatiemethode in de steeds langere reeks van beveiligingsmethoden.

Wordt ook gebruikt door de overheid: https://www.vlaanderen.be/uw-overheid/w ... de-via-sms

Ik heb ook de indruk dat TS spijkers op laag water aan het zoeken is (om aan iets te ontsnappen?).

[scorpioen]

Dit doet me denken aan het plaatsen van een elektronische handtekening. Die is geldig, zoals een handtekening op papier.

[bosprocureur]

Dit doet me denken aan het plaatsen van een elektronische handtekening. Die is geldig, zoals een handtekening op papier.

Bedoelt u hiermee ook de "elektronische" handtekening die je mag plaatsen bij de postbode , of die hij (meestal) zelf plaatst ?

[Thomas Morus]

Dat is ook een elektronische handtekening aangezien er elektronica aan te pas komt ipv papier en inkt.

Digitale handtekening is de meer algemene benaming. Het scala van elektronisch ondertekenen gaat volgens graad van beveiliging van
totaal geen beveiliging tot securisering met ingewikkelde beveiligingscertificaten.

Uw krabbel voor het ontvangen pakje stelt qua beveiliging niets voor!

[scorpioen]

Bedoelt u hiermee ook de "elektronische" handtekening die je mag plaatsen bij de postbode , of die hij (meestal) zelf plaatst

Neen.
Maar zoiets: https://www.afas.nl/blog/alles-over-de- ... ndtekening

[bosprocureur]

Bedoelt u hiermee ook de "elektronische" handtekening die je mag plaatsen bij de postbode , of die hij (meestal) zelf plaatst

Neen.
Maar zoiets: https://www.afas.nl/blog/alles-over-de- ... ndtekening

Bedankt !

[croos]

inderdaad, klantenrelaties en we kennen elkaar, maar dat is geen referentie om zaken te doen. ik zal vertellen wat wij hebben meegemaakt. wij waren jaren lang verzekerd en een kennis, makelaar wou een prijsvoorstel doen. Wij gaven onze verzekeringspolis mee en benadrukten dat we onder dezelfde voorwaarden een voorstel zouden krijgen. We kregen een betere prijs en we ondertekende de verzekering zonder de polis grondig na te lezen. Toen we later een ongeval hadden met de wagen kwamen we tot de bevinding dat de polis niet volledig identiek was aan onze vorige. Dat was de reden waarom hij ons een betere prijs kon voorleggen. De verzekeringsmakelaar heeft ondertussen zijn ontslag gekregen bij zijn maatschappij. Daarom zijn we nu zeer wantrouwig tov verzekeringsmakelaars.

[Thomas Morus]

Een verzekeringsmakelaar kan niet ontslagen worden aangezien hij een zelfstandige is en geen werknemer van de verzekeringsmaatschappij. Waarschijnlijk is het omgekeerd en wil die makelaar niet meer werken met die maatschappij wegens ondermaatse prestaties.

Deze keer uw polis wel eens lezen!

[croos]

klopt niet Thomas,
Mijn makelaar heeft zijn ontslag gekregen bij de verzekeringsmaatschappij. Alle dossiers werden geblokkeerd door de hoofdzetel en zijn over genomen door een ander kantoor. De verzekeringsmakelaar mag "x" periode geen enkele verzekeringsactiviteit uitoefenen.

[bosprocureur]

Dat is al een heeeeel andere situatie, die weinig overeenkomst heeft met uw oorspronkelijke vraag.

Vraag asap aan de hoofdzetel om klaarheid, een contactpersoon.... whatever.

Houdt u ons op de hoogte ?

[Thomas Morus]

Waarschijnlijk is die makelaar gestraft door zijn beroepsfederatie en heeft hij beroepsverbod gekregen.
Niet ontslagen. Ontslagen kan enkel voor werknemers.