Mijn grootvader heeft enkele maanden geleden een hoorapparaat aangekocht in een winkel. Er werd toen overeengekomen dat dit op afbetaling was.
Toch stuurde het bedrijf hem een factuur van het volledige bedrag. Met als argument dat hij te oud zou zijn ( hij is 89). Al hoewel dat mijn grootvader zijn id-kaart had getoond bij het moment van aankoop.
Mijn opa heeft die factuur dan ook niet betaald.
Na veel vijfen en zessen hebben ze hem een afbetalingsovereenkomst met de post gestuurd (niet aangetekend). Deze brief heeft hij op 10/12 ontvangen met onder andere volgende voorwaarde:
"Indien de schuldenaar deze overeenkomst niet naleeft, komt deze overeenkomst automatisch en zonder dat er een aangetekende ingebrekenstelling vereist is te vervallen en wordt het bedrag van de factuur van rechtswege en zonder dat hiervoor een ingebrekestelling vereist is verhoogd met een vaste interest van 12% per jaar, tot wanneer de factuur volledig betaald is, alsook met een forfaitair bedrag van 15% op het openstaande bedrag, met een minimum van €75 per vervallen factuur."
De eerste vervaldatum is 10/12 de dag dat hij de afbetalingsovereenkomst ontvangen heeft. Het is dus onmogelijk voor hem om de betaling uit te voeren aangezien hij zijn rekeningen nog handmatig via de bank betaalt.
We zijn nu bang dat als hij akkoord gaat met deze afbetalingsovereenkomst dat hij die intresten aangerekend krijgt ook al kon hij de vervaldag onmogelijk halen...