Goedeavond,
Even kort de situatie schetsen.
Vorige week zag ik op marktplaats een 2dehands elektrische heftruck voor de prijs van 3500euro wat werd aangeboden door een bedrijf uit NL.
Na wat onderhandelen via de chatfunctie kon ik hem aankopen voor 3000euro inclusief levering. Nadat hij bevestigde dat hij naar behoren werkte en de optie "sideshift"' had, heb ik besloten hiermee akkoord te gaan. De factuur werd toegestuurd via mail, wat ik dezelfde dag nog betaalde. Nadat ik hiervan een betaalbewijsje doorstuurde viel het contact plots stil, wat mij uiteraard zorgen baarde. Na heel veel moeite en veel telefoontjes kreeg ik terug contact en is de heftruck uiteindelijk vandaag geleverd. Jammer genoeg was de accu leeg toen hij geleverd werd, maar hij verzekerde me dat hij naar behoren werkte eenmaal de accus opgeladen zouden zijn. Helaas is dit niet het geval en rijd de heftruck niet, erger nog de heftruck is een ander type en heeft een minder hoog hefvermogen en hefhoogte dan geadverteerd werd, ook heeft hij de functie sideshift niet. Zoals ik al verwacht had is de zaakvoerder weer op geen enkele manier bereikbaar. Ook lees ik nu veel cowboyverhalen over hem op diverse fora. Achteraf bekeken ben ik heel dom geweest, maar daar schiet ik nu helaas niks mee op. Nu is mijn vraag kan ik hem in gebreke stellen via een aangetekend schrijven, en gaat dit wat uithalen?
Alvast bedankt voor jullie hulp!
Mvg Robby