De apotheker (stagiaire) maakte een fout bij de bereiding van medicatie voor mijn hond. De tweede dag al merkte ik dat er iets niet in orde was, maar de apotheker verzekerde mij dat de dosis correct was. Drie keer opnieuw gaf ik aan dat er iets niet klopte maar ik werd een beetje uitgelachen.
Ondertussen heeft een bevoegde instantie vastgesteld dat er inderdaad iets fout ging bij de dosering. Men gaf aan dat ik recht heb op een schadevergoeding, de apotheker is tenslotte verzekerd.
De hond is drie weken heel slecht geweest, ik wilde hem laten inslapen maar de dierenarts wist mij te overtuigen hem nog een kans te geven, vermits alles wees op een overdosis.
Nu is mijn vraag, moet dit via een advocaat of kan ik bij de apotheker proberen een minnelijke schikking te regelen? De facturen van de dierenarts en labo kan ik voorleggen, maar hoe bepaal ik het morele leed? Om nog te zwijgen van het leed dat mijn hond werd aangedaan?