Op 24/12 werd mijn geparkeerde wagen aangereden. Ik was hierzelf niet bij aanwezig. Er werd wel PV opgemaakt door de politie, aangezien de tegenpartij had gedronken.
Toen ik na afspraak met mijn agent een afspraak ging maken in de garage, vertelde die mij dat ik waarschijnlijk de kosten ging moeten voorschieten. Ik belde onmiddelijk mijn agent op, die mij bevestigde dat er wel degelijk een rechtstreekse betaling zou plaatsvinden.
Enkele weken later, bij het afhalen van de wagen, bleek dit echter niet het geval te zijn, en mocht ik de gemaakte kosten betalen. Tot op heden, nog geen cent terug gezien.
Ik ben me perfect bewust van dat deze kan aanslepen door het ontbreken van een aanrijdingsformulier, maar voel me bedrogen en fout ingelicht door mijn verzekeringsagent. Ik zou gewacht hebben op het geld mocht ik dit vooraf geweten hebben, aangezien de kosten niet noodzakelijk waren om de auto verder te laten rijden.
Wat kan ik doen jegens mijn verzekeringsagent?