beste graag jullie advies,
enige tijd geleden kwam er een technieker langs voor een onderhoud van de verwarmingsketel.de factuur hiervoor bedroeg 172,08 euro. deze ben ik toen echter vergeten te betalen. daarvoor de verantwoordelijkheid bij mij ligt natuurlijk. heden ontvang ik echter van hun een document met hun logo en alles op met vanboven de tekst gerechterlijke invordering.
bovendien zijn er extra kosten op vermeld. verwijlinteresten 20,63euro. conventioneel schadevergoeding 17,21euro. administratieve kosten 20 euro. op de eerste factuur staat echter in de algemene voorwaarden niets vermeld wat er voor kosten zijn bij laattijdige betalingen.
bovendien ronden ze hun schrijven af met de tekst dat ze de verhuurder op de hoogte brengen van de laattijdige betaling.
nu dus mijn vragen.
1. gerechterlijke invordering mag dat wel gebruikt worden? is dat niet voor gerechtsdeurwaarders na een uitspraak door een rechter?
2. vermits er in de voorwaarden geen vermelding gemaakt wordt van bijkomende kosten bij laattijdige betaling mag deze firma dan zomaar bedragen bijvoegen? ik ben te laat en begrijp best dat er dan een kost bijkomt maar 57,86 euro lijkt me niet in verhouding te staan.
3. mag een firma zomaar iemand aanschrijven over een laattijdige betaling? want ze kunnen enkel vermoeden die de eigenaar is toch? is dit geen schending van mijn privacy?
dank alvast voor jullie advies
kristof