Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

[annpeeters]

Hallo,

War kan men klacht neerleggen of een vergoeding eisen voor slecht beleggingsadvies? Bij Dexia hebben ze twee jaar geleden een familielid van 88 jaar een aandelenfonds aangesmeerd met een looptijd van 10 jaar, weliswaar met kapitaalsgarantie. Maar nu dat het geld nodig is voor een rusthuis kan de belegging wel verkocht worden, maar dan aan de huidige waarde (rond de 90%).

[LeenW]

Normaal moeten zo'n dingen eruit gehaald worden door bepaalde vragenlijsten die de bankier is verplicht af te nemen. Werden deze niet gedaan of heeft uw familielid hier verkeerd op geantwoord?

[roharro]

Heeft die bank dan geen beleggersprofiel aangemaakt van dat familielid?
Dat is verplicht.
Indien die belegging past in het beleggersprofiel dan valt er niet veel aan te klagen.

[annpeeters]

Volgens MIFID heeft ze 'Comfort', bij Dexia het laagste risicoprofiel.

Maar het gaat hier niet om beleggingsprofielen, maar aan het verkopen van een belegging met een looptijd van 10 jaar aan iemand die 88 jaar is.

[LeenW]

Dat maakt op zich niet uit, de erfgenamen nemen de beleggingsportefeuille gewoon over.

[roharro]

Het verkopen van beleggingen gebeurt nu net in functie van het risicoprofiel.
Duidelijk laag risicoprofiel, zoniet zou de waardevermindering meer dan
10 percent geweest zijn.

[annpeeters]

Het gaat niet over erfgenamen, het gaat er nu over dat het geld nodig is voor ziekenhuis- en rusthuisfacturen, en de belegging dus moet verkocht worden met verlies.

[LeenW]

Het gaat niet over erfgenamen, het gaat er nu over dat het geld nodig is voor ziekenhuis- en rusthuisfacturen, en de belegging dus moet verkocht worden met verlies.

Dat is iets dat besproken zou moeten zijn bij het opmaken van het profiel, er wordt altijd gevraagd of het geld op korte of lange termijn nodig kan zijn.

[annpeeters]

Die vraag zal niet gesteld geweest zijn; nogal vanzelfsprekend dat die vraag zelfs niet gesteld moet worden aan een 88-jarige.

[LeenW]

Helemaal niet, mijn bomma heeft ook nog tot ruim in de 90 liggen beleggen. Uiteraard wel rekening houdend met rusthuiskosten.

Bon, begin dus met dat beleggingsprofiel na te kijken wat het antwoord was op de verschillende vragen. Pas als u een fout kan aantonen, kan u aan een klacht beginnen.

[annpeeters]

Kent iemand een site waar de regels van MIFIDII juist staan uitgelegd?

[roharro]

Kent iemand een site waar de regels van MIFIDII juist staan uitgelegd?

Hier: https://www.fsma.be/nl/mifid-ii

Maar ik moet je ontgoochelen indien je daar rechtvaardiging gaat zoeken voor uw klacht.

[mava105]

Een advies is en blijft een advies .Men is niet verplicht dat te volgen

[annpeeters]

https://www.fsma.be/nl/mifid-ii had ik ook al wel gevonden, maar duidelijk kan je die website niet noemen.

Een advies is inderdaad een advies, daarvoor heeft men juist MIFID opgericht dacht ik, om te vermijden dat men al te verkeerd advies geeft. Hier heeft men dat duidelijk overtreden door een zieke bejaarde van 89 jaar met geen verstand van dit soort zaken een belegging aan te smeren met een looptijd van 10 jaar.

[LeenW]

Beweert u nu dat het verboden zou moeten zijn bejaarden op lange termijn te laten beleggen?