Een luchtvaartmaatschappij moet mij geld terug voor niet uitgevoerde diensten . Loop ik mogelijke bankfraude op om mijn gegevens prijs te geven ?
Ik heb uw bericht betreffende uw vlucht xxxx van xxxx naar Brussel op 8 september 2017 goed ontvangen.
Ik begrijp hoe onaangenaam de situatie voor u was en bied u allereerst onze oprechte verontschuldigingen aan.
Om uw dossier te vervolledigen en vlot te kunnen afhandelen vraag ik u vriendelijk mij de onderstaande bankgegevens door te geven.
- IBAN
- BIC code
- naam van de bank
- volledig adres van de houder van de rekening.
U kunt dit doen door te antwoorden op deze email waarbij het zeer belangrijk is dat uw dossiernummer in het subject vermeld staat.
Zodra ik in het bezit ben van deze informatie, contacteer ik u opnieuw met onze beslissing.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groeten,