Aanbouw Veranda - ontevreden over verplichte aanpassingen

Glenn1988
Topic Starter
Berichten: 2
Juridisch actief: Nee

Aanbouw Veranda - ontevreden over verplichte aanpassingen

#1 , 02 jun 2016 15:37

Beste forumleden,

Dit is mijn eerste post op dit forum, dus hierbij graag uw begrip als iets niet volgens de regels is in deze post.

Ik heb deze post aangemaakt om wat meningen te hebben over mijn huidige situatie in het aanbouwen van een leefveranda aan onze bestaande woonst.

We hebben midden vorig jaar bij een gerespecteerde verandabouwer een leefveranda besteld als aanbouw voor onze woonst zodat onze keuken en leefruimte wat kon worden uitgebreid.
Nu is men hier in Mei van dit jaar begonnen met alle nodige werken. In de tijd tussen de bestelling is men enkel 1x bij ons ter plaatse geweest om de groffe opmeting te doen van onze ruimtes om de productietekeningen te kunnen maken.

In de eerste fase van de werken bleek al plots dat de grond niet stevig genoeg was voor de voorziene fundering en kwam er een meerkost op het project voor extra paalfunderingen, wat wij niet konden weigeren omdat dit toch ergens in de kleine lettertjes van het contract stond. Dit was al een behoorlijke financiële domper.
Later bleek dus dat onze grondwerken + betonplaat niet correct waren voorzien, deze waren een meter kleiner dan had moeten zijn. Reden hiervan was dat men de definitieve opmeting niet had doorgegeven aan hun tekenaar en dus uitgegaan was van een initiële schatting.
Dit heeft men opgelost door een kleine compensatie te geven (na veel beklag van onze kant) en een extra afdak te voorzien, hier waren we in wezen niet mee akkoord, maar hebben na veel dreiging van de bouwer toch mee akkoord gegaan omdat waarschijnlijk anders nooit onze veranda op redelijke termijn ging geplaatst worden.

In tweede fase van het project kwam er naar boven dat, door hun oorspronkelijke foute tekeningen, onze keuken die voorzien was op de nieuwe afmetingen niet meer naar behoren kon worden ingericht, waardoor we hier noodzakelijk aanpassingen aan hebben moeten doorvoeren. Daarnaast zijn er nog kleinere zaken die niet naar onze vraag zijn verlopen, maar waar men zich gewoon snel heeft willen vanaf maken. Jammer genoeg kunnen we hier moeilijk tegenin gaan omdat dit niet gedetailleerd omschreven staat in de offerte.

Nu zijn we aan de laatste weken bezig van ons project en hebben we stilaan het gevoel dat dit wel een mooi project zal worden uiteindelijk, maar dat dit nooit meer zal zijn wat wij oorspronkelijk uitgewerkt en gevraagd hadden aan de verandabouwer. De verkoper van deze firma heeft bijzonder veel beloofd wat naderhand helemaal niet klopte of enkel mogelijk was met een grote meerprijs.
Wat wij jammer vinden is dat wij bijzonder veel geld betalen voor iets wat dus eigenlijk niet is wat wij gevraagd hebben en dat we ons bedrogen voelen.
Concreet vroegen wij ons dus af of wij ergens een mogelijkheid hebben om een deel van de nog openstaande facturen aan te vechten ter compensatie van de fouten die men gemaakt heeft?
Zelf denk ik dat het moeilijk om de reden dat hun offerte zeer vaag is en dat wij met de eerste compensatie al reeds akkoord waren (dit was voor dat de andere problemen opdoken).

Indien mogelijk dus graag jullie mening hierover of dat wij ons hier best bij neerleggen of toch ergens een punt kunnen maken.
Alvast bedankt.

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
denlowie
Berichten: 15962
Juridisch actief: Nee

#2 , 02 jun 2016 19:40

Je zal voor de geleverde werken moeten betalen, je had misschien goedkoper geweest om eens tot bij een architect te gaan eer je met een veranda bouwer in zee gaat!
Het is niet omdat het niet is zoals je gedroomd heeft dat je niet moet betalen, zulke zaken kommen de veranda bouwers alle dagen tegen, wat de verkopers u wijs maken dit moet je altijd met een korel zout nemen het zijn daarom ook verkopers en die verdienen op wat zij verkopen.

Ga in het vervolg bij een kleine zelfstandige veranda bouwer !
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

Glenn1988
Topic Starter
Berichten: 2
Juridisch actief: Nee

#3 , 03 jun 2016 15:21

Wij hebben zowel een architect als meerdere kleine zelfstandige verandabouwers geraadpleegt. Volgens de architect waren de dingen die wij als eisen vooropstelden geen enkel probleem en zelfs zonder problemen toepasbaar door eender wie.
Alle kleine zelfstandige veranda bouwers gebruikten materialen van minderwaardige kwaliteit voor dezelfde prijs en dan zouden de helft van de werken gedaan worden door onderaannemers waar we geen weet van hebben wie dat zal zijn en of deze wel behoorlijk werk afleveren en kan het bijgevolg leiden tot een paraplu-spel tussen aannemer en ondernemers als er fouten gebeuren. Dit wilden we dus per se vermijden door een totaaloplossing te kiezen welke alles in eigen beheer afwerkte.

Ik begrijp je mening "een kleine zelfstandige had een betere keuze geweest", maar dat wil toch niet zeggen dat grote bedrijven geen moeite moeten doen om hun klanten tevreden te stellen met het uiteindelijk product, of toch?

Reclame

denlowie
Berichten: 15962
Juridisch actief: Nee

#4 , 03 jun 2016 15:37


maar dat wil toch niet zeggen dat grote bedrijven geen moeite moeten doen om hun klanten tevreden te stellen met het uiteindelijk product, of toch?
Dit zal u met enkele maanden weten?

Hopelijk voor u komt het allemaal in orde.
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

popseltje
Berichten: 12

#5 , 02 jul 2016 11:45

En hoe loopt het? Wij zitten ook in dispuut met onze verandabouwer. We hebben hier al 2 jaar een 'pracht' van een ruwbouw staan die als zwembad kan fungeren ipv als veranda.

mava105
Berichten: 22580
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#6 , 02 jul 2016 12:01

die als zwembad kan fungeren ipv als veranda.
Laat ze dat maar niet horen bij het kadaster of uw KI slaat merkelijk op. :lol:

Terug naar “Gebrekkige Producten”