Internet hosting website dreigt met incasso

[A.Hoebeeck]

Geachte Jurdischforum,

In midden 03/2015 heb ik als Belgische onderneming enkele domeinen besteld op een grote Nederlandse website. Na enkele maanden was ik niet meer geïnteresseerd en heb ik de domeinen laten zijn voor wat ze zijn. De contracttijd was bijna voorbij (een tweetal weken) in 02/2016 en toen kreeg ik een nieuwe factuur opgestuurd voor de verlenging van de diensten. Omdat ik dit niet wou heb ik de diensten via de site opgezegd voor dat de termijn verlopen is.


Nu het probleem: volgens de interne huisregels van het bedrijf hoort een dienst uiterlijk een maand voor de opzegtermijn afgezegd te worden.

Ik weiger dit dus te betalen. Dit is de enigste hosting provider die zo een manier van handelen heeft. Op andere hostingproviders worden je diensten automatisch stopgezet (mits enkele herinneringen eerst) en wordt je contract niet automatisch verlengd.

Ik heb dit laten weten niet te wensen betalen en het bedrijf verwittigd mij een incassobureau te gebruiken indien ik niet betaal.

Ben ik in mijn recht of betaal ik beter?

[denlowie]

In dit hosting bedrijf hun voorwaarden staat duidelijk, dat bij niet betaling een incasso ingeschakeld word, dit incasso krijgt de volmacht om dit bedrag te innen met alle rechts middelen die er zijn.

Je heeft wel degelijk de voorwaarden getekend bij het afsluiten van je contract.

[LeenW]

Als onderneming hebt u niet dezelfde bescherming als een particulier consument. U wordt (meer dan een particulier) geacht de voorwaarden te kennen alvorens akkoord te gaan met de overeenkomst.

[denlowie]

Ik ken dit hosting bedrijf, die zijn zeker niet moeilijk, maar het gekende incasso uit Nederland die hier ook actief is zal je zeker niet lossen !
En zoals leen schreef je bent geen particulier wat zeker de zaak verzwaard, en men ze gemakkelijker kan innen.

[A.Hoebeeck]

Er is voorgesteld om enkele domeinen van de lijst te halen als compromis. Ik zal hier maar mee akkoord gaan dan.

[sloeberken]

Een domeinnaam moet je minsten 1 maand voor de vervaldag opzeggen, u hosting bedrijf moet dit ook op tijd opzeggen.

[denlowie]

Een domeinnaam moet je minsten 1 maand voor de vervaldag opzeggen, u hosting bedrijf moet dit ook op tijd opzeggen.

Normaal krijg je een 2 maanden voor vervaldag een brief tot betaling, waarin ook staat dat je kan opzeggen via een klik op de link, en je hoef anders niks te doen.
Klik je niet dan loop je abonnement verder.
ben daar klant reeds vanaf 2004