Ik heb een jaar geleden een abonnement genomen op een website die data verkoopt. Het abonnement hield in dat ik een jaar lang adressen uit hun bestand mocht halen (gelimiteerd).
Nu zijn we een jaar verder en krijg ik een mail met een nieuwe factuur, voor het komende jaar. Ik heb echter geen behoefte meer aan hun diensten dus wenste mijn abonnement op te zeggen.
Dit gaat helaas niet want ze werken met 2 maanden opzegtermijn. Nu vragen ze om gebruik te maken van hun afkoopregeling. Dit is 75% van het verschuldigde hoofdbedrag.
Is deze firma niet verplicht om tijdig aan te geven dat het contract verlengd gaat wordt, zodat ik de tijd krijg om het op te zeggen?
Ben ik verplicht om hen iets te betalen? (Ik heb tijdens de periode van het nieuwe abonnement geen data opgezocht of gedownload via hun diensten)