Beste,µ
Enkele weken geleden kocht ik via veiling een tweede hands elektronisch toestel "in uitstekende staat (geen krassen en dergelijke)". bij thuiskomst bleek de batterij al snel te zakken, maar ik besloot het toestel enkele malen te calibreren door het volledig leeg te laten... Dit probleem bleef aanslepen, en ik besloot naar een dealer te gaan. Die stelde vast dat het toestel geen originele batterij meer had.. Ik besloot deze dan maar te vervangen.. Nu blijkt bovendien dat het toestel continu uitvalt bij 20% batterij niveau.. dit is dus meer dan een software of batterij issue..
Kan ik mijn geld via de veiling maatschaappij recupereren? Dit lijkt mij toch een bedriegelijke verkoop ? De verkoper moest nu eenmaal op de hoogte zijn van dit gebrek (niet officiele batterij kan dit bewijzen dat hij dingen verzweeg die niet geafficheerd waren bij de verkoop)?
bij de online verkoop stond enkel dat hij in uitstekende staat was "zonder krassen", maar van een valse batterij werd geen melding gemaakt..
In hoeverre kan ik de veiling maatschappeij verantwoordelijk stellen? Of moet ik via hen naar de vekroper gaan? UIteraard kwijt de maatschappij zich via hun algemen voorwaarden, maar ik vermoed dat hier zeker iets tegen te doen valt?
hartelijk dank voor alle hulp!