Beste forumleden,
Wij zitten met een geschil met onze tuinaannemer. (tamelijk lang verhaal, geschil zit op het einde, beknopte versie: zie onderaan)
Wij hadden deze persoon ongeveer een jaar geleden gevraagd om een plan te maken van onze voortuin, om deze dan te komen aanleggen. De persoon in kwestie kozen we omdat hij via via een kennis is, maar hij is geen echte tuinarchitect (een keuze waar we ondertussen spijt van hebben).
Hij had ons (mondeling) meegedeeld dat hij zou langskomen op gesprek om zo een plan te kunnen uitwerken. Enkele maanden later is hij langs geweest op gesprek, en hij heeft toen al onze vereisten opgeschreven. Zo hadden we hem bijvoorbeeld gevraagd geen buxusplanten te gebruiken, geen symmetrische tuin, ...
Ongeveer een half jaar later hadden we er nog niets van gehoord, we hebben dan enkele malen gevraagd wanneer het plan in orde is. Toen liet hij ons weten dat hij door tijdsgebrek het plan door iemand anders zal laten maken en zal komen voorstellen in de loop van oktober. Gisteren is hij het plan komen laten zien, en nu bleek dat dit helemaal niet is wat wij gevraagd hebben. Het is een zeer symmetrisch plan, de helft van de planten zijn buxus (wat we absoluut niet wilden), kortom, het is eigenlijk het tegenovergestelde van wat we gevraagd hadden. Het is een zeer modern ontwerp, met zelfs 3 boom/struikachtige planten van 3 meter hoog voor de ramen van de leefruimte (welke dus met al het licht gaan lopen).
We zijn dus totaal niet tevreden over het plan, het zijn niet enkele zaken die gewijzigd moeten worden, het totale plaatje is niet wat we gevraagd hadden. Nu was het onze bedoeling om een nieuw plan te laten maken door een tuinarchitect (iets dat we beter van in het begin hadden gedaan, maar we hadden meer vertrouwen in de aannemer dan terecht bleek). De aannemer zou dit plan dan mogen uitvoeren, in plaats van zijn eigen slechte voorstel. Nu stuurden we hem vandaag dat we niet tevreden waren en dat we zelf een nieuw plan zullen laten maken, en hij reageert hier tamelijk grof op, dat we wel zullen moeten betalen voor zijn plan, want hij heeft hiervoor ook moeten betalen.
Ik stuur vriendelijk terug dat we wel willen betalen voor het plan moest het zijn wat we gevraagd hadden, maar omdat dit eigenlijk het tegenovergestelde is van wat we gevraagd hebben, willen we niet betalen voor het plan. Nu reageert hij dat we wel zullen moeten betalen of hij zal hier mee verder gaan. Nu is mijn vraag of hij eigenlijk iets kan toen? Er staat niets op papier, er was enkel een mondelinge overeenkomst die hij eigenlijk meerdere malen verbroken heeft. Moeten wij dit betalen?
BEKNOPTE VERSIE: Onze tuinaannemer heeft ons een plan geleverd dat het tegenovergestelde is wat we gevraagd hebben, er is enkel een mondelinge overeenkomst. Hij rekent hier € 300 voor aan, moeten wij dit betalen?
Alvast bedankt
Matthias