Geacht Forum,
Samen met mijn echtgenote heb ik op 04/10/2005 een 13-daagse rondreis naar uid-Afrika geboekt bij "Proza Reizen nv" te Mechelen. Ik heb toen een voorschot van ? 955 betaald.
Bij brief dd. 20/12/2005 liet "Adviesbureau Van Eeckhout" uit Brugge (schaderegelaar van de Europese Reisverzekeringen) mij weten dat "Proza Reizen" de boeken had neergelegd. De schaderegelaar zou bijgevolg alles in het werk stellen om het contract dat wij hadden aangegaan met "Proza Reizen" tot een goed einde te brengen.
Na telefonisch onderhoud op 06/01/2006 met "Adviesbureau Van Eeckhout" kreeg ik te horen dat zij er alles zouden aan doen om ons een identieke reis aan identieke voorwaarden aan te bieden via een ander reisbureau of touroperator.
Nu is mijn vraag : moet ik dat eventueel aanbod van "Adviesbureau Van Eeckhout" aanvaarden of staat het mij vrij om het reeds betaalde voorschot terug te vragen ?
Ik zou u dankbaar zijn indien u mij uw standpunt in deze wilde laten kennen.
Dank bij voorbaat.