Lampiris - gepeperd

[Rita_Lien]

Bij Electrabel betaalde ik voor gas alleen zo'n 45 euro. Het gaat om een 2 slpk appartement (60m²)

Ik ben naar Lampiris gegaan omwille van de lage tarieven en daar werd dit inderdaad eerst 32 euro, Maar dus onlangs gepeperde afrekening gekregen en bam, ook op de voorschotfactuur is het ineens 75 euro geworden? Dat is dus meer dan 50% duurder, en dat is alleen gas.

Ik heb gebeld naar de klantendienst, want we deden het net zuiniger dit jaar met de verwarming...??
Nu, omdat we nog niet zo lang in dit pand wonen en slechts enkele maanden Electrabel genoten hebben hier, zegt men bij Lampiris dat we niet met de vorige leverancier mogen vergelijken en dat het veel waarschijnlijker is dat het aan (iets in) het pand ligt dat we duurdere kosten hebben.

De EPC score was bijzonder goed, dus ik dacht dat dat op mijn verwarmingsfactuur toch te zien zou moeten zijn? Nu staat hier wel een oude geiser, model uit de jaren 80 zei de laatste technicus

Conclusie: nu ga ik én die 75 eur én nog eens 40 euro elektriciteit moeten betalen voor een modaal 2-slpk appartement. Dat is veel te veel voor mij en dan durven ze op de klantendienst nog zeggen dat ik eigenlijk nog een heel klein verbruik heb.

Wat betalen andere zuinige mensen dan voor 60 vierkante meter soms? Sorry, maar dat geloof ik niet hoor.

Vraag: Wat moet ik hiermee? Ik ben echt razend, want we hebben hier super ons best gedaan in de winter met die thermostaat, het warm water en de ramen...En voor wat?

[roharro]

De 32 EUR was waarschijnlijk slechts een maandelijks voorschot en zegt bijgevolg niets, noch over verbruik, noch over prijs.
Enkel wanneer men een jaarafrekening krijgt kan men vergelijken. En ik veronderstel dat u het appartement geen volledig jaar hebt bewoond toen u Electrabel als leverancier had. U hebt bijgevolg geen vergelijkingsbasis.

Een totale energiekost tussen de 1000 en de 1500 EUR voor een modaal appartement, permanent bewoond door twee personen, is zeker niet overdreven.

[Lightning]

Ik ben naar Lampiris gegaan omwille van de lage tarieven en daar werd dit inderdaad eerst 32 euro, Maar dus onlangs gepeperde afrekening gekregen en bam, ook op de voorschotfactuur is het ineens 75 euro geworden?

U geeft hier eigenlijk zelf al aan wat de oorzaak is van de verhoging van de maandelijkse voorschotten. Indien u veel moet bijbetalen bij de jaarafrekening, waren de voorschotten die u betaalde te laag.

[Rita_Lien]

Bedankt voor jullie reacties, maar de vraag is niet hoe het komt dat ik na mijn gepeperde afrekening zo'n hoge voorschotfactuur heb, want dat lijkt me voor de hand liggend. De vraag is waarom dit pand in vergelijking met onze vorige veel ruimere woonst meer energie kost.

Doordat ik geen volledig jaar meer bij Electrabel meer was, heb ik inderdaad geen vergelijkingsbasis. Al lijkt 1000-1500 EUR voor een appartement van 60 vierkante meter me wel heel bont.

Mijn huisbaas zegt dat hij en zijn gezin hier zelf nooit meer dan 60 EUR voorschot heeft moeten betalen, gas en elektriciteit samen en zonder afrekening. Nu, indexaties en prijsstijgingen in acht genomen, lijkt het verschil me toch te groot.

En dus is de vraag of ik niet kan laten nakijken waar die gasmeerkost vandaan komt in ons pand. Kan ik bvb. bij het volgende boileronderhoud dat vragen aan de technicus of zijn er andere instanties die zich daarmee bezighouden? Op die manier kan ik gerichter werken in het beheersen van mijn energieverbruik.

[Gebruiker21]

Mij lijkt 1000 - 1500 € voor een appartement van 60 m² ook veel. Wij betalen iets meer dan 1500 € voor een (vrij oud) rijhuis (we huren) met bewoonbare oppervlakte van een goeie 150 m². Zolder is wel geïsoleerd en er is dubbel glas, maar we zitten met serieus wat koudebruggen, dus ik vermoed dat zelfs onze factuur al aan de hoge kant is en een stuk lager zou kunnen als alles héél deftig zou geïsoleerd zijn.

[mava105]

Gezien de huidige stijgingen van de energieprijzen, kan je nog moeilijk vergelijken op basis van het betaalde bedrag en met de voorgaande jaren. De enig juiste cijfers voor vergelikingen zijn deze van het verbruik. Hoeveel m3 gas vebruik je in vergelijking met vroeger (in uw ander huis)

[vtec]

De enig juiste cijfers voor vergelikingen zijn deze van het verbruik. Hoeveel m3 gas vebruik je in vergelijking met vroeger (in uw ander huis)

Klopt dit? Ik dacht dat er van jaar tot jaar verschillen konden zijn in de energetische (of calorische) waarde van het geleverde gas waardoor je niet louter mag voortgaan op het aantal m³

[Rita_Lien]

Voor de voorschotfactuur werd aan een verbruik van 15.647 kWh gerekend tegen een totale prijs per kWh van 4.50 c€/kWh.

[EvilFreD]

Is er ook een juridisch aspect aan dit topic?

[Rita_Lien]

Betwistingswijze wel, dunkt me.

[roharro]

Mij lijkt 1000 - 1500 € voor een appartement van 60 m² ook veel. Wij betalen iets meer dan 1500 € voor een (vrij oud) rijhuis (we huren) met bewoonbare oppervlakte van een goeie 150 m². Zolder is wel geïsoleerd en er is dubbel glas, maar we zitten met serieus wat koudebruggen, dus ik vermoed dat zelfs onze factuur al aan de hoge kant is en een stuk lager zou kunnen als alles héél deftig zou geïsoleerd zijn.

Waarschijnlijk is dat bedrag enkel voor verwarming? Mijn geciteerd bedrag is wel alles: electriciteit + gas.
En dan is 1000 - 1500 EUR heel normaal voor een appartement.
Voor onze woning (vier gevels) betaalden we vorig jaar in totaal 2600 EUR. Voor een appartement dat we deeltijds bewonen was het ongeveer 1200 EUR.
En volgende rekening zal veel hoger zijn wegens strengere winter en hogere gasprijzen.

@vraagsteller: wat ga je betwisten? Enkel indien gasteller fout werkt hebt u iets, zoniet niets.

[Rita_Lien]

Als ik de reacties zie, blijkt dat ik inderdaad aan de lage kant zit met mijn verbruik. Maar als je gewend bent bepaalde bedragen te betalen, ga je wel even schrikken als dat dan plots omhoog gaat.

He, stel dat je nu van je 1000 euro ineens naar 3000 euro per maand gaat, dan ga je toch ook even navragen - als je zelf geen zicht hebt op de oorzaak van die toename - waarom zo'n forse stijging.

Wat ik kan betwisten? Bij Lampiris zelf weinig, denk ik. Ik kan eventueel - op mijn kosten - weer iemand de meters laten nakijken en ongetwijfeld zullen die cijfers wel kloppen. Dat mijn bewust (!) verbruik is toegenomen betwist ik, want dat is helemaal niet zo. En dat juist, kan ik niet bewijzen, maar Lampiris kan wel het tegendeel bewijzen, want zij hebben de meterstanden.

Ik zou graag geloven dat als ik eenmaal kan aantonen dat het aan een probleem in een installatie ligt en niet aan mijn verbruik dat ik hen alsnog kan overtuigen om een lager voorschotbedrag te betalen.

[Lightning]

Ik denk dat u uw pijlen op de foute partij richt. Uw energieleverancier is niet verantwoordelijk voor uw verbruik, al of niet bewust (!). Zij rekenen af op basis van tellerstanden en maken een schatting van uw toekomstig verbruik het volgend jaar (voor de voorschotten).
Als u ervan overtuigd bent dat er wat scheelt met de verwarmingsinstallatie moet u in eerste instantie de huisbaas hierover aanspreken.

[fendtje]

Als ik de reacties zie, blijkt dat ik inderdaad aan de lage kant zit met mijn verbruik. Maar als je gewend bent bepaalde bedragen te betalen, ga je wel even schrikken als dat dan plots omhoog gaat.

He, stel dat je nu van je 1000 euro ineens naar 3000 euro per maand gaat, dan ga je toch ook even navragen - als je zelf geen zicht hebt op de oorzaak van die toename - waarom zo'n forse stijging.

Wat ik kan betwisten? Bij Lampiris zelf weinig, denk ik. Ik kan eventueel - op mijn kosten - weer iemand de meters laten nakijken en ongetwijfeld zullen die cijfers wel kloppen. Dat mijn bewust (!) verbruik is toegenomen betwist ik, want dat is helemaal niet zo. En dat juist, kan ik niet bewijzen, maar Lampiris kan wel het tegendeel bewijzen, want zij hebben de meterstanden.

Ik zou graag geloven dat als ik eenmaal kan aantonen dat het aan een probleem in een installatie ligt en niet aan mijn verbruik dat ik hen alsnog kan overtuigen om een lager voorschotbedrag te betalen.

ja verbruik is van vele factoren afhankelijk.
als vb hier bij de ketel temperatuur.
hoe kouder hoe hoger , hoe warmer hoe lager.
als men dan weet dat de meeste mensen dit niet toepassen , is het zo dat bij vriestemperaturen en een ketel temp van 60 graden
de ketel bijna continue in werking is zonder dat de betrokken kamers warm worden.
en ja wat is een hoog verbruik , voor ons appartement een jaar gas verbruik 2010 - 2011 van 377 m3 inclusief koken op gas.
temp s'nachts 18 graden , 7 uur s'morgens 20 graden , 16 uur 30 s'avonds tot 23 uur 22 graden.
en van de thermostaat afblijven voor de rest.
en ja met zonnetje van de laatste dagen , ketel blijft stil ( geen verbruik)

[ted1975]

ik heb een vrij groot (oud) huis en betaal bij lampiris 85 euro (was begin dit jaar 60 dacht ik)
dus die rekening van jou lijkt me vrij groot, zeker vr een apart waar je doorgaans minder moet stoken wegens onder en bovenburen en zo

nu moet ik wel toegeven dat ik vrij zuinig stook

ik deel de mening met hierboven ergens dat zon watervat op temp houden veel energie slorpt...ik heb een doorstroomsysteem vr warm water wat veel goedkoper is