Vorige maand ging mijn auto naar de garagist voor het jaarlijks onderhoud. Hij verving de V-riem. Nog geen maand later valt mijn servostuur uit tijdens het rijden. (Zware auto met 3 kinderen erin: levensgevaarlijk) Geen andere optie dan de auto aan de kant te zetten.
Ik contacteer onmiddellijk de garage. Deze zegt het probleem te zullen oplossen. De wagen wordt getakeld. Een vervangwagen voor volgende dag kunnen ze niet geven. Ik neem een dag vrij van werk, en kan hem 's avonds komen halen. De V-riem is er afgevallen doordat de riemspanner kapot was. Twee dagen later ontvang ik de factuur: 311 euro voor het takelen van de wagen en het vervangen van de riemspanner.
Is de garagist nu niet verantwoordelijk voor deze feiten? Als hij bij het onderhoud van de v-riem was afgebleven dan had dit toch niet kunnen gebeuren! En als de v-riem zonodig volgens hem vervangen diende te worden, dan was het toch ook zijn taak de riemspanner te controleren?
Iemand een idee?