STIB Boete onterecht 10 x te hoog! Graag advies

[Trappist]

Beste mensen, graag uw advies:

Een vriendin van mij in Brussel reisde op haar MOBIB basic kaart. Ze ontwaarde de kaart in de metro en stapte over in de tram. Daar ontwaarde ze de kaart wegens drukte pas bij de volgende halte. Ze kreeg een boete wegens zwartrijden van 105 €, terwijl de boete normaal voor een niet ontwaarde overstap €10 zou moeten zijn volgens het STIB tariefrooster.

Zij had namelijk niet alleen haar Mobib basic kaart aan de controleur gegeven, maar ook een persoonlijke mobibkaart, waarop een verlopen abonnement stond.

STIB gebruikt in correspondentie nu alleen die persoonlijke MOBIB kaart, en negeert haar verwijzing in correspondentie naar haar andere kaart.

Weten jullie of de data op een Basic kaart ook geregistreerd is? Hoe kunnen we daar aan komen?

Is het zinvol om alvast €10 te betalen (want na 10 dagen wordt het € 100) in afwachting op uitsluitsel?

Is het zinvol om dit voor de rechter aan te vechten? Mijn vriendin heeft niet veel geld.

Hebben jullie nog ander advies?

Vriendelijke dank voor jullie hulp,

[LeenW]

http://www.stib-mivb.be/mode-d-emploi_h ... 124446.xml

Ik lees hier een boete van 10 tot 105 euro voor de eerste overtreding. Hoewel het hard is, is de boete toch wel terecht volgens de tarieven zoals ik ze vind.

[Didymus]

Het document spreekt wel degelijk over 10 EUR als je binnen de 10 dagen betaalt.

Aangezien je die 10 EUR niet betwist, zou ik die alvast overschrijven als teken van goede wil.
Daarnaast de MIVB met een aangetekend schrijven op de hoogte brengen van de overschrijving (betalingsbewijs bijvoegen), ze nogmaals op hun fout wijzen en verwijzen naar hun eigen reglement.

[LeenW]

Juist, had de bijlage zelf idd niet gelezen. Zeer vreemd.