"Een garagist/hersteller heeft tegenover zijn klant de plicht om hem te informeren, te adviseren en vooruit te kijken (middelenverbintenis). Hij moet de klant afraden nutteloze herstellingen te laten uitvoeren."
De adviesplicht wordt ter overweging genomen in de vorm van twee aspecten:
o Het technisch belang van de herstelling:
De professional moet zijn klant informeren over de gepastheid van de tussenkomst die hij eist
door hem af te raden nutteloze herstellingen of herstellingen van betwijfelbare doeltreffendheid
te ondernemen.
o Het economisch belang van de herstelling:
De professional moet de klant ervan op de hoogte brengen dat de tussenkomst een prijskaartje
zal hebben dat de handelswaarde van het voertuig benadert of meer dan deze waarde bedraagt.
vraag : op welke wettelijke basis is deze "informatie- en adviesplicht" ontleent ?
Met dank