Gegroet,
Begin november ben ik, toen ik van mijn werk kwam, door een afslaande autobestuurder aangereden op het fietspad. Buiten wat schrammen en kneuzingen is mijn voorwiel verwrongen + lakschade aan de fiets. Geschatte kosten zijn +-€500,- Het bestek heb ik bezorgd aan mijn verzekeraar (familiale). De verzekeraar van de tegenpartij (zelfde verzekeraar als de mijne) liet mij 3 weken geleden weten dat er een expert werd aangesteld om de schade vast te stellen. Sindsdien heb ik hier niets meer van gehoord... Wat is een aanvaardbare termijn om zo'n expertise uit te voeren? 3 weken lijkt mij nogal lang om de schade aan een fiets vast te stellen...
Alvast bedankt!