Problemen met ontvangen van Syntra diploma

jolienvandemaele
Topic Starter
Berichten: 1
Juridisch actief: Nee

Problemen met ontvangen van Syntra diploma

#1 , 02 mei 2019 12:34

Beste,

Ik heb van januari 2017 tot januari 2018 een Syntra opleiding gevolgd in Antwerpen Berchem. We hebben deze opleiding met 4 studenten succesvol afgerond.
Nu een jaar later hebben we nog steeds geen diploma ontvangen. We hebben hiervoor al verschillende mails gestuurd / gebeld naar verschillende instanties... maar steeds zonder resultaat.

We krijgen steeds het antwoord dat de diploma's onderweg zijn maar dat ze wegens technische problemen niet kunnen afgedrukt worden, of de persoon die hiervoor verantwoordelijk is heeft een week vakantie,... steeds andere uitvluchten om ons op afstand te houden.

Wij weten op dit moment niet wat we verder kunnen ondernemen tegen deze school.

Alvast bedankt!

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
denlowie
Berichten: 15962
Juridisch actief: Nee

#2 , 02 mei 2019 12:52

Heb je die nog wel nodig ?

Je kan ook een attest vragen aan de school als je ze nodig heeft.

Ik weet uit het verleden dat dit een jaar kan duren.
Vb juni afgestudeerd en pas in mei volgend jaar je diploma .

Heb dit gezien bij leerlingen bij mij in de zaak .
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

Ahtrend
Berichten: 11
Juridisch actief: Nee

#3 , 03 mei 2019 13:42

Hebt u alle punten ontvangen van de campus? Bent u geslaagd voor alles?
Indien ja, klacht indienen bij Syntra Vlaanderen. Dit is het overkoepelende orgaan voor alle Syntra.
Ze zullen dan uitleg mogen geven waarom dit nog niet in orde is.

Naar mijn ervaring kan dit soms inderdaad wel even duren, maar via een klacht komt dit in orde in een week of 3.
https://www.syntravlaanderen.be/contact

Reclame

Terug naar “Onderwijsrecht”