Hallo iedereen,
Ik had een vraag in verband met een tegenstrijdigheid in de algemene voorwaarden.
Wij hebben voor onze pasgeboren zoon een kinderdagverblijf gevonden, hierbij mogen wij starten vanaf april 2025.
Nu zijn wij begin oktober 2024 (6 maand voor de start van de opvang).
We hebben in de tussentijd een kinderdagverblijf gevonden waar wij eerder van start mogen en willen gaan.
Het eerste kinderdagverblijf hebben wij dan ook geannuleerd.
Het kinderdagverblijf wilt echter de gegeven waarborg (200€) niet terug storten.
Hierbij verwijzen ze naar de algemene voorwaarden die wij beiden hebben ondertekend.
Ik vind echter dat de algemene voorwaarden tegenstrijdig zijn.
We hebben namelijk volgende twee paragrafen in verband met de opzegmodaliteit:
"Indien de opvang niet start en de overeenkomst reeds ondertekend is, zal de waarborg niet
worden terugbetaald. Bij een miskraam zal de waarborg terugbetaald worden."
"Je kan de opvang beëindigen door dit minstens 3 maand op voorhand te bevestigen via [email protected] Bv. bij een verhuis.
Wanneer je dit niet doet, zal de waarborg (200€) niet worden terugbetaald en zullen er sanctionerende vergoedingen aangerekend worden."
Nu vraag ik mij af welk van de twee voorwaarden voorrang heeft?
En of wij kunnen beargumenteren dat het kinderdagverblijf nog ruim voldoende tijd heeft om de plaats in te vullen, en dus geen verloren inkomsten zijn?
Alvast bedankt om jullie inzicht hierover te geven.