Garantie op herstelling auto
Geplaatst: 18 okt 2017 21:55
Graag had ik geweten of er een garantie bestaat op de herstelling van een (tweedehands) wagen bij een erkende garage. En zoja, hoelang deze geldig is na een herstelling, en aan welke andere voorwaarden men moet voldoen.
Het is namelijk zo dat mijn auto, een volvo s60 (bj 2001), enkele maanden geleden problemen had, dit bleek toen een defecte koppakking te zijn. De wagen heb ik toen bij een erkende Volvo garage binnengedaan en is toen volledig hersteld voor meer dan 3000 € (mét factuur).
Nu een 2 a 3-tal maanden later beginnen terug alle symptomen te komen die voorheen ook waren, de herstelling is dus duidelijk niet goed gedaan en was blijkbaar maar van zéér korte duur ondanks de dure factuur die ik er voorheen voor heb moeten betalen.
Vandaar had ik graag geweten wat de wettelijke bepalingen zijn omtrent de garantie op een herstelling (in dit geval de herstelling van een onderdeel aan een wagen). Kan ik met andere woorden "eisen" dat men de wagen opnieuw maakt? Op hun kosten uiteraard, aangezien ik reeds voor de herstelling bestaald heb, waarvan geacht wordt dat deze toch minstens 100000km meegaat ipv 1000km.
Met vriendelijke groeten,
Jef Verstap
Het is namelijk zo dat mijn auto, een volvo s60 (bj 2001), enkele maanden geleden problemen had, dit bleek toen een defecte koppakking te zijn. De wagen heb ik toen bij een erkende Volvo garage binnengedaan en is toen volledig hersteld voor meer dan 3000 € (mét factuur).
Nu een 2 a 3-tal maanden later beginnen terug alle symptomen te komen die voorheen ook waren, de herstelling is dus duidelijk niet goed gedaan en was blijkbaar maar van zéér korte duur ondanks de dure factuur die ik er voorheen voor heb moeten betalen.
Vandaar had ik graag geweten wat de wettelijke bepalingen zijn omtrent de garantie op een herstelling (in dit geval de herstelling van een onderdeel aan een wagen). Kan ik met andere woorden "eisen" dat men de wagen opnieuw maakt? Op hun kosten uiteraard, aangezien ik reeds voor de herstelling bestaald heb, waarvan geacht wordt dat deze toch minstens 100000km meegaat ipv 1000km.
Met vriendelijke groeten,
Jef Verstap