Onlangs heb ik me een tweedehandswagen aangeschaft, bij een handelaar. Na twee dagen bleek de koppeling stuk. Na veel heen en weer gebel heb ik de handelaar kunnen overtuigen om dit te laten herstellen op zijn kosten. Ik moest mijn wagen binnen doen bij een garage die voor die handelaar werkt met de belofte dat ik mijn wagen na drie dagen zou terug hebben. Na drie dagen bleek de wagen nog niet klaar. Twee dagen later heb ik teruggebeld en de wagen was nog steeds niet hersteld. Toen ben ik kwaad geworden ( heb het gevoel dat ze mij aan lijntje houden) en gezegd dat het een prutser was. Die garagist antwoordde mij dat ik dan nog maar 14 dagen kan wachten op mijn auto. Kan dit zomaar?? Wat kan ik ondernemen tegen zulke parktijken??
mvg,