Ik heb een vrij grote machine aangekocht in het verleden waarvan het nummer van de certificaten niet overeen stemmen met de machine zelf. Heb al herhaaldelijk de installateur en desbetreffende firma gecontacteerd doch zonder resultaat. De machine werkt ook niet perfect en voldoet aan de eisen.
Hoe moet ik hiermee omgaan en naar wie moet ik me richten voor een klacht en dergelijke.
Dank bij voorbaat.