Beste Forumleden,
Een paar maanden geleden hebben wij een aantal ramen laten vernieuwen tijdens een beperkte renovatie van onze woning.Wij zijn naar gewoonte te rade gegaan bij de plaatser die een aantal jaren geleden hier nog al een paar ramen had vernieuwd,en met wie wij eigenlijk wel een prima relatie hadden.
Wij hebben hem als leken inzake deze materie steeds op zijn woord geloofd qua keuze en advies inzake ramen en deuren.Nu heeft die plaatser vorig jaar een groot schuifraam in de keuken geplaatst,en dus een paar maanden geleden een paar ramen aan de zijkant en straatkant van onze woning.Hij ging er prat op dat deze keuze 'het beste van het beste was' inzake thermische en akoestische isolatie.Nu,aangezien wij tv kijken aan die kant van onze woonkamer,dus erg dicht bij de ramen,viel het ons van de eerste minuut reeds op dat deze nieuwe ramen bijlange niet de akoestische isolatie gaven die hij beloofd had.Sterker nog,de oude ramen isoleerden het geluid nog beter.Qua thermische isolatie lijken ze dan weer wel beter te presteren.Toen ik hem daarop aansprak,zei hij nogal nonchalant dat hij de (reeds af-fabriek geïsoleerde) opbouwrolluikkasten 'eens wat ging opspuiten met PU-schuim' omdat het volgens hem daaraan lag.Nu ben ik ook niet van gisteren en weet ik 100% zeker dat het aan het glas zelf ligt.Het schuifraam in de keuken heeft dit probleem niet.Ook als men er even op klopt,hoort men een duidelijk verschil in klank.Het schuifraam is echt veel doffer en 'solider' van klank,de andere ramen hebben dit niet.Dus ben ik beginnen zoeken en kwam uit op het volgende : onder bepaalde omstandigheden is het verplicht om gelaagd glas te gebruiken,dit voor de veiligheid.Even een quote van op een gespecialiseerde website :
"Wanneer gelaagd glas? :
Gelaagd glas is verplicht wanneer er een risico is op doorval van personen.Dit is heel specifiek vastgelegd in de zogenaamde glasnorm NBN S23-002.Deze bepaalt de vereisten voor veiligheidsbeglazing die personen moet beschermen en definieert de te gebruiken glastypes.In principe wordt ervan uitgegaan dat elk glasoppervlak dat start op minder dan 90cm van het vloerniveau,verplicht gelaagd is aan de binnenzijde van de woning.Indien deze ramen en deuren grenzen aan een menselijke activiteitszone -zoals een voetpad - moet ook aan de buitenzijde gelaagd glas worden voorzien.Weet wel dat de glasnorm geen wet is, maar een norm en deze wordt bijgevolg dus niet wettelijk afgedwongen."
In ons geval is de hoogte van op het vloerniveau tot aan onderkant van het raam raam slechts 60 cm.Ik weet ook wel dat 'gelaagd glas' weinig vandoen heeft met isolatie,maar in het schuifraam in de keuken zit wél het juiste glas.Nu is dit uiteraard -naar trouwe Belgische gewoonte- toch wel een beetje dubbelzinnig.Het is enerzijds 'verplicht' maar anderzijds is het 'geen wet' Dus in se kan met dit niet juridisch aanvechten?Er is intussen ook iemand langs geweest die jaren in 'de stiel' heeft gezeten,en die zegt dat het wel degelijk moet,en dat je als klant expliciet en schriftelijk moet bevestigen dat je dit niet wil.iets wat in de praktijk zelden of nooit gebeurt zegt hij."Ik heb in de vele jaren dat ik dit deed maar één geval geweten,en die mensen hebben wij een papier laten ondertekenen waarin staat dat de klant er wel degelijk van afziet om gelaagd glas te plaatsen én de veiligheidsrisico's kent.Hij heeft ook gemerkt dat de betreffende ramen alvast van een goedkopere samenstelling zijn.Hij kon dit zien aan de hand van bepaalde codes die aan de binnenkanten van het raam te zien zijn."voor de goedkoop gedaan" was zijn conclusie.Ook het feit dat de plaatser nogal snel was om ons diets te maken dat de procedure om een premie te krijgen van de overheid eigenlijk niet de moeite waard was,en dat ons kadastraal inkomen hiermee fors de hoogte zou ingaan."Op een paar jaar tijd betaal je die premie via het K.I.dubbel en dik terug" zei hij.Dit deed de wenkkbrauwen van die persoon nogal fronsen.Hij zei "Ik weet wat dat is.Het vergt wel wat tijd om al die formulieren in te vullen en door te sturen,en daar zien ze begrijpelijkerwijs wat tegenop als ze er zo een paar per week moeten doen.Weet je wel dat je tot 50 % van het bedrag aan premies kan krijgen momenteel?" Maar over de verhoging van het kadastraal inkomen was hij categoriek."Zuivere BS! Op energiebesparende maatregelen zoals deze ramen gaan ze je K.I. niet aanpassen." Ok,dat weten we dus ook nu.Ik heb reeds twee mails gestuurd naar de plaatser en met veel moeite een antwoord gehad "we zijn alle gegevens aan het bekijken" En daarmee moeten we het voorlopig stellen.Dus..iemand die een beetje licht in deze duisternis kan scheppen?Kan ik de plaatser in gebreke stellen mocht hij van slechte wil zijn?Of zijn er mogelijke andere oplossingen voorhanden?Alvast dank ! El Stavio.