JuridischForum.be

Verwarmingsinstallatie een paar jaar geleden vernieuwd, probleem tijdens de garantieperiode, na de herstelling krijg ik factuur voor de werken en verplaatsing, mag dit?
Ze spreken over fabrieksgarantie,dus enkel garantie op de onderdelen, die staan niet op de factuur.
Heb geen voorwaarden gekregen bij offerte of factuur.
Dacht dus dat je 2 jaar garantie krijgt, wettelijk toch als ik dit opzoek op het internet of ben ik verkeerd?
Zit natuurlijk tussen 2 vuren, neem aan dat ik voet bij stuk houdt en de factuur niet betaal, heb ik natuurlijk geen service meer op mijn installatie al er iets voorvalt buiten de garantie.
Alle raad hierover is meer dan welkom.

Ben je particulier of zelfstandige met BTW nr .

In de sector verwarming fabrieksgarantie ??

Normaal geeft de verkoper de garantie aan consumenten .

Ben particulier.
Verwarming door middel warmtepomp.
Over garantie staat niks op papier en ook niet op hun website.
Enkel algemene verkoopsvoorwaarden gelden, maar die heb ik ook niet gekregen.