Beste allen,
Daarnet wilde men onze nieuwe keuken komen plaatsen in onze nieuwbouwwoning.
De keuken die geleverd en geplaatst zou worden samen met een hallkast en dressing zou gemaakt worden in multiplex. Meerkost van +/- 4000 euro t.o.v. spaanplaat. Wanneer ze daarnet echter begonnen met uitladen bleek alles gemaakt te zijn in spaanplaat.
De keukenbouwer werd door ons aangesproken en deelde het volgende mee:
* Indien ze de keuken moeten hermaken kan men ze ten vroegste komen plaatsen binnen 3 maand ( jan 2020 ).
* Men zou liever deze keuken alsnog plaatsen en als commerciële geste zou men 15 % korting geven enkel op de kasten van de keuken ( 14.000 euro ) of indien omgerekend 4 % korting op ons totaal project ( 42000 euro ex, 50820 euro incl btw )
* De kasten in spaanplaat zijn volgens hen afval indien wij alsnog multiplex zouden willen zoals besteld. ( Alles is maatwerk nl. )
Ons lijkt dit voorstel vooral een goede zaak voor de keukenbouwer. Deze erkende voor alle duidelijkheid zijn fout.
Wat is volgens jullie hier een billijke commerciële geste ?
Wat met het uitstel van 3 maand. Wij moeten uit onze woning, moeten dan ook 2 maal verhuizen, tijdelijke woning vinden en bekostigen, ...
Kan iemand ons raad geven ?