Beste forumleden,
Dit is mijn eerste post op dit forum, dus hierbij graag uw begrip als iets niet volgens de regels is in deze post.
Ik heb deze post aangemaakt om wat meningen te hebben over mijn huidige situatie in het aanbouwen van een leefveranda aan onze bestaande woonst.
We hebben midden vorig jaar bij een gerespecteerde verandabouwer een leefveranda besteld als aanbouw voor onze woonst zodat onze keuken en leefruimte wat kon worden uitgebreid.
Nu is men hier in Mei van dit jaar begonnen met alle nodige werken. In de tijd tussen de bestelling is men enkel 1x bij ons ter plaatse geweest om de groffe opmeting te doen van onze ruimtes om de productietekeningen te kunnen maken.
In de eerste fase van de werken bleek al plots dat de grond niet stevig genoeg was voor de voorziene fundering en kwam er een meerkost op het project voor extra paalfunderingen, wat wij niet konden weigeren omdat dit toch ergens in de kleine lettertjes van het contract stond. Dit was al een behoorlijke financiële domper.
Later bleek dus dat onze grondwerken + betonplaat niet correct waren voorzien, deze waren een meter kleiner dan had moeten zijn. Reden hiervan was dat men de definitieve opmeting niet had doorgegeven aan hun tekenaar en dus uitgegaan was van een initiële schatting.
Dit heeft men opgelost door een kleine compensatie te geven (na veel beklag van onze kant) en een extra afdak te voorzien, hier waren we in wezen niet mee akkoord, maar hebben na veel dreiging van de bouwer toch mee akkoord gegaan omdat waarschijnlijk anders nooit onze veranda op redelijke termijn ging geplaatst worden.
In tweede fase van het project kwam er naar boven dat, door hun oorspronkelijke foute tekeningen, onze keuken die voorzien was op de nieuwe afmetingen niet meer naar behoren kon worden ingericht, waardoor we hier noodzakelijk aanpassingen aan hebben moeten doorvoeren. Daarnaast zijn er nog kleinere zaken die niet naar onze vraag zijn verlopen, maar waar men zich gewoon snel heeft willen vanaf maken. Jammer genoeg kunnen we hier moeilijk tegenin gaan omdat dit niet gedetailleerd omschreven staat in de offerte.
Nu zijn we aan de laatste weken bezig van ons project en hebben we stilaan het gevoel dat dit wel een mooi project zal worden uiteindelijk, maar dat dit nooit meer zal zijn wat wij oorspronkelijk uitgewerkt en gevraagd hadden aan de verandabouwer. De verkoper van deze firma heeft bijzonder veel beloofd wat naderhand helemaal niet klopte of enkel mogelijk was met een grote meerprijs.
Wat wij jammer vinden is dat wij bijzonder veel geld betalen voor iets wat dus eigenlijk niet is wat wij gevraagd hebben en dat we ons bedrogen voelen.
Concreet vroegen wij ons dus af of wij ergens een mogelijkheid hebben om een deel van de nog openstaande facturen aan te vechten ter compensatie van de fouten die men gemaakt heeft?
Zelf denk ik dat het moeilijk om de reden dat hun offerte zeer vaag is en dat wij met de eerste compensatie al reeds akkoord waren (dit was voor dat de andere problemen opdoken).
Indien mogelijk dus graag jullie mening hierover of dat wij ons hier best bij neerleggen of toch ergens een punt kunnen maken.
Alvast bedankt.