Hoi,
Wij hebben 7 jaar geleden en nieuwbouw gekocht dat gebouwd was via sleutel-op-deur. (niet in opdracht van ons)
Sinds het begin hebben wij al last van water in de kelder, dat gewoon binnenloopt langs de muren.
Op onze bouwplannen staat echter geen kelder op, enkel een kruipkelder.
De firma heeft al verschillende dingen gedaan om dit op te lossen oa. verscheidene keren producten gesmeerd aan de binnenkant, een gootje uitgeslepen in de vloer waar het water in blijft staan,ventilatie geplaatst, ...
Deze dingen hebben echter geen resultaat opgeleverd, waardoor ze uiteindelijk 3 jaar geleden (na vele telefoontjes van ons) het uit handen hebben gegeven aan een firma die gespecialiseerd is in vochtproblemen.
Zij hebben dan nogmaals een product gesmeerd over de vorige.
Vorig jaar hebben we opnieuw water binnengekregen, na lang bellen van ons zijn ze uiteindelijk komen kijken (de bouwfirma en firma voor vochtproblemen)
Ondertussen was het water opgedroogd waardoor onze muren en chape enkel nog vochtig waren en hun beweerden dat vocht normaal is in een kelder en dat we daarmee moesten leren leven.
Nu vorige maand met de felle regen (vlak voor bouwverlof) stroomde het water opnieuw binnen. Heb toen onmiddellijk contact opgenomen met de bouwfirma. Deze raadde ons aan foto's te nemen en door te sturen. Dit hebben we gedaan alsook contact opgenomen met de vochtfirma. Die laatste wist ons te vertellen dat ze enkel komen als ze een opdracht krijgt van de bouwfirma (omdat ze in opdracht van hun werken) en dat het pas na bouwverlof zou zijn dat we iets gingen weten.
Ik dacht dat beiden firma's wel zouden komen kijken, maar dat gaat dus niet gebeuren. De bouwfirma zegt het volgende:
"We weten dat er een probleem is met de waterdichting van de kelderwand, maar hebben zelf niet de expertise om iets bij te brengen aan de gebruikte herstelmethode: Dit moet hersteld worden door een firma, gespecialiseerd in waterdichtingen. Daarom hebben we indertijd ook de firma x aangesteld voor de herstelling.
Dat de eerdere poging tot herstel op enkele plaatsen niet duurzaam genoeg bleek komt wel meer voor en heeft weinig te maken met de expertise van deze firma. Vocht kruipt helaas waar het niet gaan kan, en extra herstellingen zijn vaak onvermijdelijk."
En de firma voor het vocht zegt doodleuk dat ze een ploeg gaan langs sturen om de lekken te dichten. Dus gewoon nog eens een product smeren, maar niet eerst komen kijken.
Bovendien heb ik vochtabsorbeerders op de slaapkamer van de kinderen gezet, waar na 1,5 week al ca. 4 cm water instaat. Lijkt ons niet echt gezond.
We hebben ons probleem al aan verschillende mensen verteld en velen zeggen dat een product over een product smeren niet de oplossing is, maar dar de muren ook aan de buitenkant moeten worden behandeld en/of drainage plaatsen.
Mijn man en ik zijn ten einde raad, we willen niet een zoveelste laag dat na x aantal jaren van de muren afvalt en niet helpt.
Weet er iemand wat we kunnen doen?
Alvast bedankt
Melissa