Pagina 1 van 1

probleem met rechtsbijstandsverzekering

Geplaatst: 16 mar 2008 05:27
door pluimpje
Bij het aangaan van de rechtsbijstandsverzekering op 23/03/2005 heb ik een maandelijkse domicilieringsopdracht getekend. Tevens bij mijn makelaar enkele overschrijvingsformulieren ondertekend totdat de domimicilieringsopdracht ondertekend was , maandelijks €19,5.
Vervolgens ook de premie manueel betaald tot ik van de bank een document kreeg ´opening van domiciliering´


Op 04/08/2005 het slachtoffer geworden van slagen en verwondingen , voor de afhandeling van de juridische kant kontakt opgenomen met een advokaat die vooraleer te starten de goedkeuring verkreeg van de rechtsbijstandverzekering.


In Januari 2007 bemerkte ik plots dat de rechtsbijstandsverzekering uit de lijst van de domiciliering was gehaald en ben ik dan ook manueel beginnen te betalen.
Zonder dat ik echter een vervaldagbericht krijg toegestuurd.

In Februari 2008 hoor ik bij een nieuwe zaak van die advokaat , andere dan de 1ste dat de rechtsbijstandsverzekering mij geschorst heeft wegens niet-betaling van de premie. Deze schorsing zou al dateren van december 2006. Dit zonder dat mij ooit een herinneringsbrief , ingebrekestelling noch bericht van schorsing is toegestuurd

Bij contactname met de rechtsbijstandsverzekering, februari 2008 vernam ik dat zij mij per ongeluk geschorst hadden en dat de verzekering nog steeds in voege was. Ik heb gevraagd en zwart op wit verkregen dat mijn contract nog in voege was. Op het toegestuurde document staat in vergelijking met het oorspronkelijke contract echter een extra regel : Te vermeerderen met 3 € voor beheerskosten. Bij contactname krijg ik te horen ´Dat is jaarlijks en dat is sindsdien gewijzigd´.

Ondertussen eveneens navraag bij mijn bank gedaan omtrent het verdwijnen van de domiciliëringsopdracht aan de rechtsbijstandsverzekering uit de lijst der domicilieringen. De reden was dat de rechtsbijstandsverzekeraar nooit gebruik gemaakt heeft van de domiciliëringsopdracht en dat deze daarom verwijderd werd.
Mijn contactpersoon bij de bank raadde mij aan om , totdat hij het document zwart op wit ontvangen had dat de rechtsbijstandsverzekeraar geen gebruik had gemaakt van de domiciliering geen nieuwe domiciliering ten voordele van hen aan te maken.

Op 1/3/2008 krijg ik mijn 2de vervaldagbericht , de 1ste was in december 2006 met 3 sterretjes in het vak van het bedrag , nu staat er een bedrag in vermeld. Periode 23/04/2008-23/05/2008.


Op 14/3/2008 krijg ik met vervaldatum 16/6/2006 gelieve achterstallige premie te betalen ter waarde van €292,51 wegens niet-betaalde premies.
Wij stellen vast dat de premie die betrekking heeft op het verzekeringscontract <<rechtsbijstand>> dat u onderschreven hebt bij onze maatschappij , tot op heden onbetaald gebleven is , terwijl het vervaldagbericht u reeds toegestuurd werd.

Wij nodigen u dan ook uit de betaling onmiddellijk uit te voeren om verdere ongemakken zoals kosten voor ingebrekestelling en de schorsing van de waarborg van uw contract te vermijden.

Mocht u deze aanmaning reeds ontvangen terwijl u de betaling reeds uitgevoerd hebt , verzoeken wij u deze als onbestaande te beschouwen.

Wat nu?


Kunnen zij dat bedrag nog vragen

Ondertussen is bij het overlopen van de polis met de makelaar naar voor gekomen dat de polis net datgene in hun bijzondere voorwaarden uitsluit wat op uitdrukkelijke vraag net wel verzekerd moest zijn , namelijk huurgeschillen. Ik ben wel verzekerd voor geschillen van huurder tegenover verhuurder , doch niet voor geschillen van verhuurder tegenover huurder. Dit blijkt eern aparte polis te zijn , dewelke bij mijn wetten nog niet bestond bij het aangaan van deze polis.
Pittig detail: Voor aangaan van de verzekering werd nog contact opgenomen met de rechtsbijstandsverzekeraar en gevraagd hoe de polis samengesteld diende te worden en dat huurgeschillen met huurders er specifiek in verzekerd moest zijn. Dit wil de makelaar schriftelijk bevestigen.


pluimpje[/quote]

Geplaatst: 18 mar 2008 11:22
door pluimpje
Ondertussen heb ik de maximale bedragen waarvoor zij tussenkomen vergeleken met de bedragen vermeld op de website , deze komen niet overeen. Nochthans is het dezelfde polis.



pluimpje

Geplaatst: 19 mar 2008 16:25
door pluimpje
Net contact gehad met de verzekeraar daar gaan ze nu de polis updaten , iets wat ze vergeten waren.
Aangaande het verschuldigde bedrag blijkt mijn polis tussendoor nog is geschorst geweest te zijn , zonder dat ze mij verwittigt hebben. De reden daarvoor wist ze niet.
Het bedrag dat ze dan vragen , komt niet overeeneen met het bedrag dat verschuldigt was min de reeds door mijzelf betaalde bedragen.


Verwarring troef dus.


pluimpje

Geplaatst: 04 apr 2008 02:25
door pluimpje
Ondertussen blijkt die 3% beheerskosten reeds voor de 2 keer aangerekend te zijn , wat dus een verhoging inhoudt van maar liefst 16%
namelijk van 20€ naar 23€.
Ondertussen een vervaldagbericht gekregen waar de 23€ geldt voor 2 maand???

Geplaatst: 04 apr 2008 02:35
door pluimpje
Niemand?