Beste leden van dit forum.
Wie kan mij raad geven met volgend probleem;
Ik ben 2 jaar geleden naar verzekeringsmaatschappij A gegaan voor mijn auto (vezekerd in december 2015) en motorfiets (verzekerd in juli 2016) te verzekeren.
Net 1 jaar later heb ik besloten om eens naar een andere verzekeringsmaatschappij B over te stappen.
Hierbij werden de nodige opzegbrieven opgesteld en verstuurd. De enige respons hier op was een brief dat mijn autoverzekering pas op de volgende vervaldag wordt geschapt (december 2017).
Over de motorfiets is niets gezegd geweest, dus ging ik er van uit dat het ook op de volgende vervaldag ging aflopen. 1 maand voor de vervaldag (juni 2017) krijg ik een automatische verlenging voor mijn motorfiets verzekering (groene kaart geldig voor 1 jaar en een factuur). Hier op heb ik een mail gestuurd naar de klantendienst en daar werd mij gezegd dat ik de factuur moet betalen en de vervaldag moest afwachten voor volgend jaar (juli 2018).
Nu heb ik per toeval besloten om mijn auto te verkopen en vermits ik toch biv moet betalen heb ik de wagen ingeschreven met nieuwe platen bij verzekeringsmaatschappij B. De motorfietsplaat heb ik dan ook geschrapt dus die zit ook bij maatschappij B onder een nieuwe plaat.
Nu heb ik van beiden een schrapping van de polis aangevraagd, met bijgeleverde attesten van schapping van de platen.
Hun reactie per brief is dat de motorfietspolis wordt stopgezet op de datum van schrapping dolr DIV (15/07, net op de vervaldag van de groene kaart) hiervan krijg ik mij geld terug.
Van de auto werd er een brief verstuurd waarin er staat dat de polis pas geschrapt wordt op de vervaldag "zoals eerder afgesproken", dus krijg ik de volgende 5 maanden verzekering niet terugbetaald.
Hebben zij het recht om de polis te laten doorlopen, ookal is er geen risico om te verzekeren? Want de wagen is verkocht.
Is het in deze situatie de moeite om verdere stappen te ondernemen? Verzekering is +- €1100 per jaar, waarvan ik verwacht had 5 maanden terugbetaald te krijgen.
Iemand die mij wat verder raad kan geven? Alvast bedankt!