Dankzij de weigering van onze verzekeraar om een probleem van waterschade en wateroverlast grondig te onderzoeken hebben wij gedurende 4 maanden in miserie geleefd door het constante overlopen van de septische put. Wij vermoedden een niet aansluiten van de afvoerleidingen wat uiteindelijk door onze expertise werd bevestigd.
De verzekeraar heeft ondertussen toegegeven dat ze inderdaad in gebreke zijn gebleven maar wil ons financieel met een kluitje in het riet sturen, en een document laten ondertekenen dat de schadevergoeding (indien aanvaard) finaal is.
Mijn vraag is of de verzekeraar door het pertinent weigeren van bijstand geen contractbreuk pleegde?
Kan iemand me hier advies op geven?
Alvast dank.