Misschien kan iemand mij raad geven mbt het volgende:
Ik huur een rijwoning met aanpalende overdekte autostaanplaats. Ik ben door mijn huurcontract verplicht om mijn brandverzekering voor het gebouw via mijn verhuurkantoor te nemen; de inboedel dien ik zelf te verzekeren.
Bij een hevige hagelbui eind juni stortte het glazen deel van het dak van die garage in en kwam terecht op mijn wagen (die niet meer omnium verzekerd is). Gevolg: niet enkel schade door hagel maar vooral door het neervallend glas, m.n. diepe krassen in de carrosserie.
Ik deed onmiddellijk aangifte (met foto's) bij mijn verhuurkantoor en bij mijn autoverzekering. Ik liet ook een expertise uitvoeren bij mijn garage. Totale geraamde kostprijs van de schade: 3000 euro. Huidige cataloguswaarde van mijn wagen: 2500 euro.
In eerste instantie verklaarden zowel verhuurder als diens makelaar mondeling dat hun brandverzekering (Fortis Corporate Insurance) de schade zou dekken. Vervolgens werd ik 2 maand in de waan gelaten dat het in orde zou komen maar dat ik moest wachten op een extra expertise die zij zelf zouden laten uitvoeren. Uiteindelijk kreeg ik een brief van FB Insurance waarin ze meldden dat "ze van mening zijn dat de verantwoordelijkheid van hun verzekerde (= mijn verhuurkantoor) niet betrokken is". Zij beriepen zich op "overmacht", lang vooraleer de hagelbui als ramp erkend werd (wat intussen wel gebeurd is). De verhuurder bestond het zelfs op papier te zetten dat ik "sowieso schade aan mijn wagen zou gehad hebben, ook al stond die buiten en niet op de parking". Qua argumentatie kan dat wel tellen.
Mijn autoverzekering (detail: ook bij Fortis Bank!) liet midden oktober een extra expertise uitvoeren en meldde mij dat ik tot herstelling mag laten overgaan zodra het expertiseverslag is afgesloten en voor zover het geen totaal verlies betreft. Maar: tot op heden heb ik nog steeds geen verslag van die expertise ontvangen. En stel dat ik de schade laat herstellen, wie gaat die dan betalen? Ik kan de herstellingskosten niet zelf voorschieten, laat staan er zelf voor opdraaien.
Het dossier werd door de autoverzekering ook overgemaakt aan een advocaat, die besliste niet tot dagvaarding van de tegenpartij over te gaan, aangezien de hagelbui inmiddels als natuurramp werd erkend.
Ik heb het gevoel dat ik serieus aan het lijntje ben gehouden, in eerste instantie door mijn verhuurder en diens brandverzekering(smakelaar) en vervolgens door mijn eigen autoverzekering. Mij lijkt het dat zij de zaak van zich willen afschuiven omdat beide verzekeringen bij Fortis-filialen zitten en dat ze daarom niet willen overgaan tot een rechtszaak. De erkenning door het rampenfonds komt hen dan natuurlijk goed uit.
De verplicht via de verhuurder te nemen brandverzekering voor het gebouw is weliswaar goedkoop, maar blijkt nu een vergiftigd geschenk te zijn, aangezien zij blijkbaar geen dekking geeft voor schade uit voortzetting van een verzekerd iets i.c. hagelschade.
Nu vraag ik mij af: is een aangifte bij het rampenfonds echt nog mijn enige optie? Of kan ik bij de rechtsbijstand van mijn autoverzekering en de aangestelde advocaat toch aandringen op dagvaarding? En kan ik desnoods nog terecht bij een andere advocaat die niet door de autoverzekering zelf is aangesteld (mijn verzekeringskantoor beweert dat ik niet meer mag veranderen)?
Bij voorbaat dank voor uw advies!