Problemen met Proximedia

Pictorens
Topic Starter
Berichten: 1
Juridisch actief: Nee

Problemen met Proximedia

#1 , 21 feb 2023 13:07

Sinds 25/01/2022 zijn wij klant bij Proximedia/Click+/Videobiz.
Onlangs wilden wij contact nemen om de lopende contracten te bespreken omdat we niet tevreden zijn over de service.
De vertegenwoordiger neemt niet meer op en als we op een andere manier telefonisch contact nemen worden we van het kastje naar de muur gestuurd of wordt er zelfs gewoon ingelegd.
Nu lezen we dat we niet de enige gedupeerden zijn.
Is er een manier om van een deel van de contracten af te geraken?
We betalen nu véél geld en krijgen er niets voor in de plaats.
Alvast bedankt voor de reacties.

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
mava105
Berichten: 22580
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#2 , 21 feb 2023 15:58

Die vertegenwoordigers worden per gerealiseerd contract betaald en zijn meer dan waarschijnlijk zelfstandigen. Ze vertellen u sprookjes om toch maar een contract te kunnen scoren, en jij bent de dupe. Nooit in zee gaan met een vertegenwoordiger, maar rechtstreeks met de maatschappij zelf.

Inazuma
Berichten: 10216
Juridisch actief: Nee
Contacteer: Website Twitter

#3 , 21 feb 2023 16:50

Stop met bellen, of emailen ...

Kijk na met wie (welke rechtspersoon) je het contract afgesloten hebt, en zeg de overeenkomst op dmv aangetekend schrijven.

Ofwel volgens de contractuele voorwaarden
Ofwel wegens wanprestatie - maar dat moet u dan wel aantonen
(en dat de doorgestuurde klanten niet thuis blijken, dat is op zich niet de fout van PM)

Er blijken ook oplichters onder de naam van PM te opereren ...

Reclame

Terug naar “Handelspraktijken”